03 mars 2020

3 façons courantes de perdre des données dans le Cloud

Par Chris Brunau
Sauvegarde dans le nuageMicrosoft AzureDatto Backup for Microsoft Azure

On croit souvent à tort que les données des utilisateurs dans les applications SaaS sont entièrement sauvegardées. Il y a plus de chances qu’un employé supprime un fichier dont il aura besoin deux semaines plus tard que de voir tous les serveurs de Google détruits par une tempête. En réalité, les applications SaaS ne sont généralement pas responsables de la perte de données, mais elles ne sont pas non plus conçues pour protéger contre les actions accidentelles ou malveillantes. 

En tant que conseiller de vos clients, il est important de leur faire savoir que si la perte de données est de leur fait, ils n'ont pas de chance dans la plupart des cas, à moins qu'ils n'aient mis en place une solution de sauvegarde. À la question " comment puis-je perdre des données ? ", il est important de les informer sur les points suivants :

Comment pouvez-vous gérer les données dans les applications SaaS ?

Suppression accidentelle et erreurs des utilisateurs.

Le plus souvent, les données sont supprimées pour que l'utilisateur ou l'organisation se rende compte plus tard qu'elles sont encore nécessaires. Un collaborateur peut accidentellement supprimer un projet partagé, ou vous pouvez supprimer un projet abandonné et apprendre plus tard qu'il est en train de redémarrer. Les informations peuvent également être écrasées ou corrompues à leur insu par les utilisateurs et les applications tierces

Ecrasement des données

Les applications SaaS contiennent de grandes quantités de données qui sont constamment ajoutées et mises à jour. L'écrasement des données est un problème courant qui survient lorsque de grands ensembles de données sont importés dans l'application via des téléchargements en masse ou lorsque des applications tierces intégrées sont utilisées pour gérer les données au sein de l'application SaaS de base.

Actions malveillantes

Les gens suppriment souvent des données avant de quitter leur poste s'ils pensent qu'ils vont être licenciés, ou pour contrarier un patron ou un collègue contre lequel ils sont en colère. Les pirates informatiques peuvent également être les coupables, surpassant les systèmes de sécurité pour supprimer ou corrompre des données. Qu'ils soient internes ou externes, les utilisateurs indignes de confiance sont une réalité.

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