Informe global de Datto sobre el estado de los MSP: perspectivas para 2023

Datto encuestó a más de 1,800 proveedores de servicios gestionados (MSP) de todo el mundo para conocer quiénes son y qué les importa. Nos adentramos en temas como

• La fuerza laboral híbrida (remota + oficina) y por qué ha llegado para quedarse.
• El resurgimiento de los servicios de reparación y mantenimiento como servicios de gestión compartida, lo que permite a los MSP abrirse camino en las grandes empresas.
• El traslado continuo de las cargas de trabajo de los clientes a la nube para 2023.
• La solidez y el crecimiento continuo de las necesidades de seguridad, desde la protección contra el ransomware y el phishing/correo electrónico hasta un mayor crecimiento en la oferta de servicios relacionados con la generación de informes, la auditoría, la capacitación y la elaboración de políticas.
• El principal desafío al que se enfrentan los MSP: la competencia. Análisis de las razones y los retos a los que se enfrentan los MSP a la hora de abordarla.

El resultado es un informe repleto de datos y análisis sobre temas que abarcan desde cómo los MSP gestionan sus negocios y los servicios que ofrecen, hasta qué es lo que impulsa el crecimiento en el cambiante panorama actual.