eFolder

Sistema de tickets de Autotask

eFolder es un proveedor líder de soluciones de protección de datos en la nube, continuidad de negocios y sincronización de archivos en la nube para MSP, proveedores de servicios en la nube, integradores de sistemas y VAR.

Funciones de integración

La configuración de eFolder con la API de Autotask te permite vincular a los clientes de eFolder con sus cuentas en Autotask y enviar notificaciones de copias de seguridad, según su nivel de gravedad, a Autotask en forma de tickets.

• Integración del sistema de tickets con Autotask
• Configuración del envío de tickets según la gravedad
• Reducción del nivel de gravedad de los tickets cuando cambia la gravedad
• Facturación

Ventas y asistencia técnica

Documentación