Monitoreo y administración remotos (RMM)Autotask Professional Services Automation (PSA)
Auvik Networks
Monitoreo y gestión remotos (RMM)
Las alertas de Auvik se sincronizan automáticamente con los tickets de Autotask y viceversa, lo que permite una gestión optimizada de los tickets. Además, el inventario de red de Auvik se sincroniza sin problemas con tus configuraciones de Automate para ofrecerte una documentación más precisa en una fracción del tiempo.
Funciones de integración
- Sincronización bidireccional de alertas
- Las alertas de Auvik crean automáticamente tickets en Automate.
- Cuando se cierra el ticket en Automate, esa información se envía a Auvik para que la alerta se desactive automáticamente.
- Asigna los niveles de gravedad de las alertas de Auvik a tus prioridades de Autotask.
- Personaliza qué alertas se envían a la fila de tickets correspondiente.
Sincronización de la configuración:
- Sincroniza los detalles de los dispositivos, como el nombre del dispositivo, las direcciones IP y los números de serie, con Autotask.
- Asigna los campos definidos en Auvik a los campos personalizados que elijas en Autotask.
Ventas: [email protected]
Soporte técnico:http://support.auvik.com/