Visy Technology Systems mejora la gestión de ventas y la eficiencia de los proyectos con Autotask
Visy Technology Systems es líder mundial en la industria del envasado de alimentos, reconocida por sus productos innovadores y su compromiso con la sostenibilidad. Como empresa multinacional, Visy Tech fabrica envases a partir de cajas de cartón, botellas de agua, frascos de mermelada y latas de alimentos y bebidas, todos ellos con contenido reciclado. Además, proporciona maquinaria de alta tecnología a los productores de alimentos y bebidas para satisfacer sus necesidades operativas en materia de envasado y logística. Antes de implementar Autotask, el equipo de ventas de Visy Technology Systems tenía dificultades para proporcionar presupuestos precisos a sus clientes del sector de alimentos y bebidas sobre el terreno.
- Empresa: Visy Technology Systems
- Sector:Sistemas de empaque, inspección e identificación
- Ubicación:Melbourne, Australia
- Fundada en:2001
- Entrevistado:Steve Jowett, director general de Visy Technology Systems
“Autotask nos ha aportado un valor significativo, permitiéndonos realizar pronósticos detallados de ventas de bienes de capital y ofrecer visibilidad comercial para la planificación de ingresos. Ha sido fundamental para gestionar la complejidad de las ventas de bienes de capital y mantener los márgenes de venta, que son cruciales para nuestro negocio.”
Director general de Visy Technology Systems
Visy Tech se enfrentaba a retos a la hora de gestionar los datos de ventas distribuidos y las interacciones con los clientes. Antes de implementar Autotask, la empresa dependía de sistemas manuales de CRM y presupuestos, que incluían bases de datos locales, hojas de cálculo Excel distribuidas y formularios de pedido en papel. Este enfoque era ineficaz y dificultaba la capacidad de Visy Tech para mantener un proceso de ventas y presupuestos unificado y preciso en sus múltiples oficinas. Se requerían múltiples revisiones de las cotizaciones antes de poder obtener la aprobación final, lo que retrasaba la entrega de los empaques y provocaba que los proyectos se retrasaran más allá de su fecha de vencimiento.
“Autotask suplió las carencias para ofrecer un sistema de cotización distribuido a partir de una sola base de datos, en lugar de varias hojas de cálculo, lo que mejoró significativamente nuestra eficiencia.”
Director general de Visy Technology Systems
Autotask proporcionó a Visy Tech una sólida plataforma basada en la nube que optimizó las ventas, las compras y la gestión de proyectos. Con Autotask, Visy Technology Systems centralizó su sistema de cotización, lo que permitió a los equipos de ventas de siete oficinas nacionales generar cotizaciones coherentes y precisas a partir de una lista de productos unificada.
“Me gusta usar los paneles de control y crear paneles personalizados. Las proyecciones de ventas son muy útiles para gestionar a los vendedores. Con esta herramienta, podemos analizar en detalle las métricas y los objetivos diarios de cada miembro del equipo de ventas.”
Director general de Visy Technology Systems
Autotask mejoró significativamente las ventas y la eficiencia en la entrega de proyectos de Visy Tech. Las partes interesadas clave, como Steven Jowett, ahora podían recibir al instante actualizaciones sobre las actividades de ventas, verificar detalles e iniciar flujos de trabajo de proyectos directamente desde el panel de control de Autotask. La plataforma permitió a Visy Tech gestionar eficazmente su cartera de ventas, realizar un seguimiento de las oportunidades y crear previsiones de ventas detalladas que ayudaron a la planificación estratégica y la gestión del rendimiento.
Visy Tech también utiliza el módulo de proyectos de Autotask para realizar un seguimiento de la entrega de los productos y servicios después de la venta. Mediante el asistente Won Opportunity Wizard de Autotask, se crean tareas de proyecto para pedir artículos a los proveedores, retirar artículos del inventario e instalar equipos en las instalaciones del cliente.