SpecTronics
Servicio de VoIP alojado con integración de Autotask
La integración del sistema telefónico VoIP de SpecTronics con Autotask permite marcar con un solo clic desde Autotask, lo que ahorra tiempo a los empleados al evitar que tengan que marcar los números manualmente. La integración funciona tanto con softphones como con teléfonos de escritorio físicos. Los contactos de Autotask se pueden importar al directorio de la centralita alojada (Hosted PBX) para mostrar el nombre de la persona que llama en las llamadas entrantes, de modo que los empleados puedan identificar rápidamente a los interlocutores e incluso ofrecer un saludo más personalizado.
Funciones de integración
- Marcar contacto: marca el número del contacto desde la búsqueda de contactos o desde la ventana del contacto
- Selección de cuenta: marca el número de cuenta principal desde la búsqueda de cuentas o desde la ventana de la cuenta
- Buscar boleto: busca el contacto del boleto desde la ventana de boletos o desde cualquier lista de boletos
Documentación técnica: https://www.spectronics.co.uk/
Correo electrónico de ventas:[email protected]