SpecTronics

Serviço de VoIP hospedado com integração ao Autotask

A integração do sistema de telefonia VoIP da SpecTronics com o Autotask permite discar com um clique diretamente do Autotask, economizando tempo dos funcionários que, assim, não precisam discar números manualmente. A integração funciona tanto com softphones quanto com telefones de mesa físicos. Os contatos do Autotask podem ser importados para a lista de contatos do Hosted PBX para exibir o nome do chamador nas chamadas recebidas, permitindo que os funcionários identifiquem rapidamente quem está ligando e possam até mesmo oferecer uma saudação mais personalizada.

Recursos de Integração

• Ligar para o contato – ligue para o contato a partir da pesquisa de contatos ou da janela do contato
• Discagem da conta – disque o número principal da conta a partir da pesquisa de contas ou da janela da conta
• Ticket Dial – ligue para o contato do bilhete a partir da janela do bilhete ou de qualquer lista de bilhetes

Documentação técnica: https://www.spectronics.co.uk/serviços-de-telecomunicações/

E-mail de vendas:[email protected]