BMS-Integration mit Datto RMM

Verbessern Sie Ihr IT-Service-Management durch die Integration von BMS mit Datto RMM für eine sofortige Fernsteuerung und effiziente Problemlösung. Greifen Sie direkt von BMS-Tickets aus auf Datto RMM-Ressourcen zu, optimieren Sie die Datenverwaltung, verbessern Sie die Transparenz und automatisieren Sie die Kundenabrechnung, während Sie gleichzeitig eine schnelle Reaktion auf kritische Vorfälle sicherstellen.

Die wichtigsten Vorteile:

Sofortiger Fernzugriff: Beheben Sie Probleme schneller durch direkte Fernsteuerung direkt aus BMS-Tickets heraus.
Optimierte Datensynchronisation: Synchronisieren Sie Daten zwischen BMS und Datto RMM und reduzieren Sie so den manuellen Erfassungsaufwand.
Automatisierte Ticketerstellung: Wandeln Sie RMM-Warnmeldungen in BMS-Tickets um, um schnell reagieren zu können.
Verbesserte SLA-Einhaltung: Eine schnellere Problemlösung trägt zur besseren Einhaltung der SLA bei.
Korrekte Abrechnung: Automatisieren Sie die Geräteabrechnung, um Umsatzverluste zu vermeiden.

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