Integração do BMS com o Datto RMM
Impulsione seu gerenciamento de serviços de TI integrando o BMS com o Datto RMM para controle remoto instantâneo e resolução eficiente de problemas. Acesse os ativos do Datto RMM diretamente dos tíquetes do BMS, simplifique o gerenciamento de dados, aumente a visibilidade e automatize o faturamento do cliente, tudo isso enquanto garante uma resposta rápida a incidentes críticos.
Principais benefícios:
- Acesso remoto instantâneo: resolva problemas mais rapidamente com o controle remoto direto a partir dos tickets do BMS.
- Sincronização simplificada de dados: sincronize dados entre o BMS e o Datto RMM, reduzindo a necessidade de inserção manual.
- Geração automatizada de tickets: transforme alertas do RMM em tickets do BMS para uma resposta rápida.
- Maior conformidade com o SLA: a resolução mais rápida dos problemas melhora o cumprimento do SLA.
- Faturamento preciso: automatize o faturamento de dispositivos para evitar perdas de receita.
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