Uptime-Lösungen

Autotask PSA Bidirektionale Ticket-Integration

Uptime Solutions bietet MSPs weltweit Helpdesk-, NOC- und SOC-Dienstleistungen als White-Label-Lösungen an. Unser kundenorientiertes, POD-basiertes Modell ermöglicht Ihren Endkunden ein wirklich persönliches und erstklassiges Erlebnis. Unsere weltweiten Niederlassungen bieten unseren MSP-Partnern rund um die Uhr einen echten „Lights-on“-Support.

Vollständige API-Integration zwischen der PSA-Software eines MSP und der PSA-Software des Uptime-Teams.

Damit Sie weiterhin Berichte erstellen und Ihren Kunden einen Mehrwert bieten können, stellt unsere API umfassende bidirektionale Ticketinformationen bereit. Dazu gehören Ticketstatus, Unternehmen, Ansprechpartner, Betreff, Ticketnotizen, Zeitnotizen und vieles mehr.

Weltweit in englischer Sprache verfügbar.

Vertrieb und Support: 02037647688 oder[email protected]

Dokumentation:https://uptimesolutions.tech/autotask