Uptime Solutions

Autotask PSA Intégration bidirectionnelle des billets

Uptime Solutions fournit des services de centre d'assistance, de centre d'exploitation réseau (NOC) et de centre de sécurité opérationnelle (SOC) en marque blanche aux fournisseurs de services gérés (MSP) du monde entier. Notre modèle axé sur le client et basé sur des centres opérationnels décentralisés (POD) offre à vos clients finaux une expérience véritablement personnalisée et haut de gamme. Nos bureaux répartis dans le monde entier assurent une assistance 24 h/24, 7 j/7 à nos partenaires MSP partout dans le monde.

Intégration API complète entre le logiciel de gestion des services (PSA) d'un MSP et celui de l'équipe Uptime.

Afin de vous permettre de continuer à établir des rapports et à apporter de la valeur ajoutée à vos clients, notre API fournit des informations complètes et bidirectionnelles sur les tickets. Cela inclut notamment le statut du ticket, l'entreprise, le contact, l'objet, les notes associées au ticket, les notes temporelles et bien plus encore.

Disponible dans le monde entier en anglais.

Ventes et assistance : 02037647688 ou[email protected]

Documentation :https://uptimesolutions.tech/autotask