AgileBlue
Bi-direktionale Ticketing-Integration von AgileBlue
AgileBlue definiert Sicherheitsabläufe mit einer KI-gestützten Plattform neu, die intelligente Automatisierung mit echter menschlicher Expertise kombiniert. Unsere Plattform erkennt, untersucht und reagiert automatisch auf Cyber-Bedrohungen an Endpunkten, in der Cloud und im Netzwerk - schnell und präzise. AgileBlue wurde speziell für den mittelständischen Markt entwickelt und bietet umfassenden Schutz, nahtlose Integration und eine zuverlässige Partnerschaft, damit Sie von reaktiver Verteidigung zu proaktiver Ausfallsicherheit übergehen können.
Diese Integration ermöglicht eine bidirektionale Kommunikation mit der AgileBlue Security Operations Plattform für sicherheitsrelevante Tickets.
- Bietet eine Zwei-Wege-Kommunikation zwischen dem AgileBlue Portal und Ihrem Autotask Ticketing-System.
- Wenn ein Fall auf unserer Seite eskaliert wird, wird automatisch ein Ticket in Ihrem Autotask-Konto erstellt.
- Wenn Sie den Status oder die Priorität aktualisieren oder eine Notiz auf einer der beiden Seiten hinzufügen, werden beide Seiten sofort aktualisiert.
Kontaktinformationen für Vertrieb und Support
Dokumentation: https://help.agileblue.com/autotask-integration
Weltweit auf Englisch verfügbar