ServicePulse

A ServicePulse se dedica a fornecer insights sobre a prestação de serviços por MSPs, aplicando tecnologia de ponta para identificar dados úteis nos sistemas de prestação de serviços desses MSPs.

O ServicePulse se integra ao Autotask para analisar a experiência do cliente com base nas informações que ele fornece por meio dos tickets de atendimento. Em seguida, geramos um relatório de fácil uso que contém apenas os tickets que podem exigir atenção adicional da equipe de sucesso do cliente. Simples, eficaz e prático.

• Conecte-se via API às informações dos tickets de atendimento
• O ServicePulse analisa os tickets de atendimento utilizando algoritmos próprios.
• Essas informações são então enviadas por e-mail aos usuários configurados.

Contato para vendas e suporte –www.myservicepulse.com