Invarosoft
ITSupportPanel
O ITSupportPanel é o aplicativo que seus clientes usam para acessar todos os seus serviços de TI a partir de um único e simples “botão de TI”. Ele não foi projetado para substituir nada do que você já possui, mas sim para servir como interface do cliente com o seu MSP.
O ITSupportPanel se integra perfeitamente ao Autotask, sincronizando seus clientes, usuários e tipos de tickets, facilitando aos usuários finais a criação de tickets, entre muitos outros recursos. Configurar o ITSupportPanel é muito fácil e leva cerca de 20 minutos para ser concluído, graças ao nosso assistente passo a passo que o orienta durante a integração com o Autotask. Assim que o assistente de configuração for concluído, você terá um exemplo funcional do aplicativo em seu dispositivo. No portal da Invarosoft, você encontrará documentação adicional e assistência sobre como configurar o produto.
Recursos de Integração
- Sincroniza seus clientes e usuários
- Sincroniza seus tipos de bilhetes
- Você pode configurar o ITSupportPanel, o ITAppsPanel e o ITNewsPanel por cliente E por usuário, para que possa oferecer uma aparência diferente (logotipo e cores), um conjunto de botões e uma coleção de notícias e aplicativos de acordo com as necessidades de cada cliente.
- Transmita notícias, comunicados e conteúdo com o ITNewsPanel
- Ofereça aos seus clientes um ambiente SOE agradável para acessarem seus aplicativos com o ITAppsPanel
- Não é necessário nome de usuário nem senha
- O ITSupportPanel é um aplicativo nativo que funciona no Windows, Mac, iOS e Android
Vendas e Suporte – Telefone: +1 (415) 943 3999
Documentação(É necessário ser cliente para visualizar)