Invarosoft
ITSupportPanel
ITSupportPanel es la aplicación que tus clientes usan para acceder a todos tus servicios de TI desde un sencillo «botón de TI». No está diseñada para reemplazar nada de lo que ya tienes, sino para ser la interfaz de cliente de tu MSP.
ITSupportPanel se integra a la perfección con Autotask al sincronizar tus clientes, usuarios y tipos de tickets, lo que facilita a los usuarios finales la creación de tickets, entre muchas otras funciones. Configurar ITSupportPanel es muy sencillo y toma aproximadamente 20 minutos gracias a nuestro sencillo asistente paso a paso que te guía a través de la integración con Autotask. Una vez que el asistente de configuración haya terminado, tendrás un ejemplo funcional de la aplicación en tu dispositivo. Dentro del portal de Invarosoft puedes encontrar más documentación y ayuda sobre cómo configurar el producto.
Funciones de integración
- Sincroniza a tus clientes y usuarios
- Sincroniza tus tipos de boletos
- Puedes configurar ITSupportPanel, ITAppsPanel e ITNewsPanel por cliente Y por usuario, para que puedas ofrecer una apariencia diferente (logotipo y colores), un conjunto de botones y una selección de noticias y aplicaciones que se adapten a las necesidades de cada cliente.
- Transmite noticias, anuncios y contenido con ITNewsPanel
- Ofrece a tus clientes un destino SOE atractivo para que accedan a sus aplicaciones con ITAppsPanel
- No se requiere nombre de usuario ni contraseña
- ITSupportPanel es una aplicación nativa que funciona en Windows, Mac, iOS y Android
Ventas y soporte técnico – Teléfono: +1 (415) 943 3999
Documentación(Debes ser cliente para poder verla)