13 de mai. de 2021

Como os MSPs podem utilizar o Datto RMM para melhorar a resiliência cibernética

Por Justin Weller
Segurança cibernéticaDatto RMM

As plataformas de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) desempenham um papel importante ao ajudar os provedores de serviços gerenciados (MSPs) a reduzir o tempo de inatividade do cliente por meio do monitoramento em tempo real e da proteção proativa dos dispositivos gerenciados contra vulnerabilidades conhecidas. Projetada com a segurança em primeiro plano, a equipe de engenharia Datto RMM está continuamente aprimorando a postura de segurança da plataforma e buscando maneiras de melhorar a capacidade dos MSPs de identificar, proteger e detectar problemas de segurança, aumentando a resiliência cibernética .

Identifique os problemas antes que se tornem críticos

Criado para melhorar a inteligência comercial dos MSPs, o Datto RMM ajuda os MSPs a identificar ameaças com uma interface de usuário que permite a identificação de possíveis problemas em nível global, de empresa ou de dispositivo. Com painéis de controle personalizados a partir de uma biblioteca de widgets pré-criados, projetados para ajudar a identificar facilmente problemas como possíveis alertas críticos de segurança, problemas de conformidade com patches do Windows, problemas de conformidade com antivírus ou até mesmo software de terceiros desatualizado, os MSPs podem identificar rapidamente os problemas antes que eles se tornem problemas ou ameaças aos dados e às redes dos clientes.

Protegendo os dados dos clientes antes que surjam problemas

O Datto RMM possui controles integrados de proteção da plataforma para garantir a segurança da rede com recursos como criptografia usando chaves AES-256 bits e TLS 1.2+, restrições de endereço IP, uma crônica de todas as atividades da sessão em um arquivo de registro do sistema e senhas únicas baseadas em tempo (TOTP) para autenticação de dois fatores na plataforma. Além disso, o software tem a capacidade de proteger os endpoints do cliente e mantê-los seguros, implementando e monitorando vulnerabilidades por meio de políticas de aplicação de patches e atualizando automaticamente soluções de software de terceiros.

As opções adicionais incluem o fornecimento de dispositivos reforçados aos seus clientes finais por meio de componentes pré-construídos da nossa biblioteca gratuita, como o bloqueio do acesso ao Pastebin ou a desativação do acesso ao USB. Também é possível executar o componente da suíte de segurança Lost Device, que interromperá imediatamente o uso de dispositivos Windows, forçando uma verificação de erros e permitindo que o MSP criptografe os dados ou os limpe completamente antes que possam ser acessados.

Detecte brechas de segurança nos pontos de extremidade e nas redes de seus clientes

O Datto RMM foi desenvolvido com maneiras consideráveis de detectar falhas de segurança nos endpoints e nas redes de seus clientes, que também podem ser encontradas na biblioteca de componentes. A biblioteca também tem opções de monitoramento que podem detectar problemas externamente, como detecção e alerta se as senhas tiverem sido violadas ou detectar alterações nas senhas do Microsoft 365. Um dos favoritos da nossa biblioteca é uma política de monitoramento pré-criada para dispositivos Windows que detectará e alertará sobre coisas como a enumeração da lista de usuários ou se o log de eventos for apagado.

Detecção nativa de ransomware

O Datto RMM agora também está ajudando os MSPs a reagir com o novo recurso integrado de detecção de ransomware que foi validado pela MRG Effitas, uma empresa independente e líder mundial em testes de eficácia e garantia de segurança de TI. O Datto RMM Ransomware Detection reduz o impacto do ransomware criptografado ao monitorar o ransomware e impedir a disseminação do ransomware ao tentar encerrar o processo do ransomware e isolar o dispositivo infectado do restante da rede.

Converse com um especialista de produto para saber mais sobre como Datto RMM Pode ajudar seu MSP a evitar tempo de inatividade do cliente.

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