Como fazer o mapeamento da topologia de rede com o Datto RMM
O que é mapeamento de topologia de rede?
O mapeamento da topologia de rede é o ato de mapear visualmente e logicamente uma rede para entender as conexões entre os dispositivos em rede. Algumas organizações usam software de mapeamento de rede dedicado, enquanto outras dependem da funcionalidade de mapeamento incorporada em soluções de gerenciamento remoto ou de rede.
Mapeamento da topologia de rede do Datto RMM
Para os MSPs, gerenciar as redes dos clientes pode ser complicado. Endpoints, servidores e dispositivos de rede precisam ser monitorados, suportados e protegidos. E não é mais suficiente saber o que está na rede. Os provedores de serviços gerenciados precisam entender as relações entre esses dispositivos para manter seus clientes em funcionamento.
Os MSPs contam com softwares de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) para realizar uma ampla variedade de tarefas. Algumas soluções de RMM, incluindo o Datto RMM, oferecem mapas nativos da topologia de rede.
Escolher uma solução RMM completa que ofereça mapeamento da topologia de rede faz sentido para os MSPs. Esses produtos reduzem o número de etapas necessárias para realizar tarefas de gerenciamento de rede. Como resultado, não há necessidade de navegar por várias interfaces de usuário. Isso aumenta a eficiência dos serviços que você presta.
Os recursos do Mapa de Topologia de Rede do Datto RMM incluem:
Mapeamento automatizado.
Datto RMM gera automaticamente mapas de rede intuitivos para cada local sob gerenciamento. Os mapas são exibidos na visualização de resumo do local, de modo que as informações ficam prontamente disponíveis. Os MSPs obtêm visibilidade completa da rede, mostrando como os dispositivos estão conectados.
Detecção contínua de redes.
Os mapas de topologia de rede ajudam os MSPs a gerenciar melhor as redes de seus clientes, detectando e identificando repetidamente todos os dispositivos da rede. O mapeamento da topologia de rede gera um layout visual da rede para mostrar como os dispositivos estão conectados e identificar problemas.
A tecnologia de descoberta leve realiza varreduras de alta frequência para capturar informações atualizadas do dispositivo, incluindo:
- Sistema operacional
- Fabricante
- Nome do host
- Tipo de dispositivo
- Endereços IP
- Endereços MAC
- Porta de uplink usada
- Relacionamentos entre o dispositivo e a infraestrutura de rede
- Status gerenciado/não gerenciado
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Benefícios do Mapa de Topologia de Rede do Datto RMM?
Os benefícios da topologia de rede do Datto RMM incluem:
- Maior visibilidade. Os MSPs obtêm informações essenciais sobre a rede rapidamente, identificam problemas nos dispositivos e compreendem como eles afetam o restante da rede.
- Resolução de problemas simplificada. Os técnicos podem acessar rapidamente qualquer dispositivo, coletar informações essenciais e estabelecer uma conexão remota.
- Alterações na rede simplificadas. O mapeamento de rede permite identificar dependências entre dispositivos antes de realizar alterações na rede, evitando assim que problemas ocorram.
- Integração simplificada de clientes. Os MSPs podem realizar avaliações de rede com eficiência, sem a necessidade de ferramentas especializadas
- Atualizações em tempo real. A varredura contínua da rede mantém as informações dos dispositivos de rede atualizadas.
- Maior segurança. Identifique dispositivos não gerenciados e os riscos associados.
- Maior eficiência. Elimine a necessidade de alternar entre várias ferramentas para resolver problemas. Para os MSPs, eficiência significa maiores lucros.
Como começar a usar o Datto RMM Network Topology Map?
O Datto RMM Network Topology Map oferece aos MSPs visibilidade completa das redes dos clientes. Ele examina as redes para manter as informações dos dispositivos atualizadas, identificando riscos potenciais à segurança. O mapeamento da topologia da rede ajuda os MSPs a manterem os clientes seguros, a oferecerem um excelente serviço ao cliente e a criarem eficiências que aumentam os lucros.
O Mapa de Topologia de Rede está disponível gratuitamente para os parceiros da Datto no site Datto RMM . Para saber mais sobre como a integração de rede Datto RMM pode se encaixar no seu negócio de serviços gerenciados, agende uma demonstração hoje mesmo.
Quais sistemas são compatíveis com o Network Topology Map?
A Topologia de Rede não depende dos dispositivos da Datto Networking. Todos os dispositivos que estiverem conectados à rede e tiverem um endereço IP válido serão descobertos. Entretanto, se a integração do Datto Networking estiver ativa, os MSPs ganham acesso ao gerenciamento avançado do switch a partir da UI do RMM.
O Datto RMM suporta a varredura de rede a partir de sistemas que executam o Windows 7 SP1 e todas as principais versões subsequentes do Windows OS & Server, Linux (64 bits) e as duas últimas versões do macOS.
