Cómo realizar un mapeo de la topología de red con Datto RMM
¿Qué es el mapeo de la topología de red?
El mapeo de la topología de red consiste en representar visual y lógicamente una red para comprender las conexiones entre los dispositivos conectados a ella. Algunas organizaciones utilizan software específico para el mapeo de redes, mientras que otras recurren a la funcionalidad de mapeo integrada en soluciones de gestión de redes o de gestión remota.
Mapeo de la topología de red de Datto RMM
Para los proveedores de servicios gestionados (MSP), la gestión de las redes de los clientes puede resultar complicada. Los dispositivos finales, los servidores y los dispositivos de red deben supervisarse, recibir soporte técnico y protegerse. Además, ya no basta con saber qué hay en la red. Los proveedores de servicios gestionados deben comprender las relaciones entre estos dispositivos para mantener a sus clientes en funcionamiento.
Los MSP recurren al software de monitoreo y administración remotos (RMM) para realizar una amplia variedad de tareas. Algunas soluciones de RMM, entre ellas Datto RMM, ofrecen mapas nativos de la topología de la red.
Para los proveedores de servicios de gestión (MSP), tiene sentido elegir una solución RMM integral que ofrezca mapeo de la topología de red. Estos productos reducen el número de pasos necesarios para realizar tareas de administración de red. Como resultado, no es necesario navegar por múltiples interfaces de usuario. De este modo, se aumenta la eficiencia en los servicios que prestas.
Las características del mapa de topología de red de Datto RMM incluyen:
Mapeo automatizado.
Datto RMM genera automáticamente mapas de red intuitivos para cada sitio bajo administración. Los mapas se muestran en la vista de resumen del sitio, por lo que la información está disponible de inmediato. Los proveedores de servicios de gestión (MSP) obtienen una visibilidad completa de toda la red, que muestra cómo están conectados los dispositivos.
Detección continua de redes.
Los mapas de topología de red ayudan a los proveedores de servicios gestionados (MSP) a administrar mejor las redes de sus clientes mediante la detección e identificación constantes de todos los dispositivos de la red. La creación de mapas de topología de red genera una representación visual de la red para mostrar cómo están conectados los dispositivos e identificar problemas.
La tecnología de detección ligera realiza escaneos de alta frecuencia para capturar información actualizada de los dispositivos, incluyendo:
- Sistema operativo
- Fabricante
- Nombre de host
- Tipo de dispositivo
- Direcciones IP
- Direcciones MAC
- Puerto de enlace ascendente utilizado
- Relaciones entre el dispositivo y la infraestructura de red
- Estado gestionado/no gestionado
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¿Cuáles son las ventajas del mapa de topología de red de Datto RMM?
Las ventajas de la topología de red de Datto RMM incluyen:
- Mayor visibilidad. Los MSP obtienen información esencial sobre la red de un solo vistazo, identifican problemas en los dispositivos y determinan cómo afectan al resto de la red.
- Resolución de problemas optimizada. Los técnicos pueden acceder rápidamente a cualquier dispositivo, recopilar información esencial y establecer una conexión remota.
- Cambios en la red simplificados. El mapeo de red permite identificar las dependencias entre los dispositivos antes de realizar cambios en la red, con el fin de evitar problemas antes de que se presenten.
- Proceso simplificado de incorporación de clientes. Los proveedores de servicios gestionados (MSP) pueden realizar evaluaciones de red de manera eficiente sin necesidad de herramientas especializadas
- Actualizaciones en tiempo real. El escaneo continuo de la red mantiene actualizada la información de los dispositivos de red.
- Mayor seguridad. Identifica los dispositivos no administrados y los riesgos asociados.
- Mayor eficiencia. Elimina la necesidad de alternar entre varias herramientas para resolver problemas. Para los MSP, la eficiencia se traduce en mayores ganancias.
¿Cómo empezar a utilizar el mapa de topología de red de Datto RMM?
El mapa de topología de red de Datto RMM ofrece a los MSP una visibilidad completa de las redes de los clientes. Analiza las redes para mantener actualizada la información de los dispositivos e identificar posibles riesgos de seguridad. El mapeo de la topología de red ayuda a los MSP a mantener la seguridad de los clientes, brindar un excelente servicio al cliente y generar eficiencias que aumentan las ganancias.
El mapa de topología de red está disponible de forma gratuita para los socios de Datto a través de Datto RMM . Para obtener más información sobre cómo la integración de redes de Datto RMM puede encajar en tu negocio de servicios gestionados, programa una demostración hoy mismo.
¿Qué sistemas es compatible con el mapa de topología de red?
La topología de red no depende de los dispositivos de Datto Networking. Se detectarán todos los dispositivos que estén conectados a la red y tengan una dirección IP válida. Sin embargo, si la integración con Datto Networking está activa, los MSP obtienen acceso a funciones avanzadas de gestión de conmutadores desde la interfaz de usuario de RMM.
Datto RMM admite el escaneo de red desde sistemas que ejecutan Windows 7 SP1 y todas las versiones posteriores principales de los sistemas operativos y servidores de Windows, Linux (64 bits) y las dos últimas versiones de macOS.
