CRM-integratieHelpdesk & NOCAutotask Professional Services Automation (PSA)

Recursiev

Integratie Freshservice

Recursyv is een dienst voor applicatie-integratie waarmee verschillende softwareapplicaties eenvoudig aan elkaar kunnen worden gekoppeld. Nieuwe integraties kunnen snel worden ingesteld met behulp van de steeds groter wordende bibliotheek met applicatieconnectoren van Recursyv (waaronder Autotask, PSA en RMM). Er zijn basisconnectoren (SOAP, RESTful) beschikbaar voor integratie met op maat gemaakte applicaties, zowel in de cloud als op locatie.

Koppel Autotask aan Freshservice met deze getemplatiseerde Recursyv-integratie. Met de integratie kunt u Autotask & Freshservice Contacten, Tickets, Ticketnotities, Ticketbijlagen en Tijdregistraties synchroniseren.

De scope kan eenvoudig worden uitgebreid met extra datatypes, UDF's, lijstwaarden en mappings.

Zorg ervoor dat de klantgegevens via Recursyv gesynchroniseerd blijven, zodat de service- en verkoopteams op één lijn zitten wanneer ze met klanten spreken.

Wereldwijd beschikbaar in het Engels. Het kan in elke Azure-regio worden geïmplementeerd, zodat aan de lokale vereisten voor gegevensbescherming kan worden voldaan.

Contact voor verkoop en ondersteuning[email protected](verkoop)[email protected](ondersteuning)

Documentatie –https://recursyv.com/specific-use-cases/service-desk-to-service-desk/

Video –https://www.youtube.com/watch?v=HwQqUSn7wyY– heeft geen specifiek betrekking op de integratie.