Intégration CRMService d'assistance et centre d'exploitation réseau (NOC)Autotask Professional Services Automation (PSA)

Recursyv

Intégration de Freshservice

Recursyv est un service d'intégration d'applications qui simplifie la connexion entre différentes applications logicielles. Grâce à sa bibliothèque de connecteurs en constante expansion (incluant Autotask, PSA et RMM), de nouvelles intégrations peuvent être mises en place rapidement. Des connecteurs de base (SOAP, RESTful) sont disponibles pour l'intégration avec des applications spécifiques, déployées dans le cloud ou sur site.

Connectez Autotask à Freshservice en utilisant ce modèle d'intégration Recursyv. L'intégration vous permet de synchroniser Autotask & Freshservice Contacts, Tickets, Ticket Notes, Ticket Attachments et Time Entries.

Le champ d'application peut être facilement étendu pour inclure des types de données supplémentaires, des UDF, des valeurs de liste et des mappings.

Synchronisez les données de gestion de la relation client grâce à Recursyv afin de garantir l'alignement des équipes de service et de vente lors de leurs échanges avec les clients.

Disponible en anglais dans le monde entier. Il peut être déployé dans n'importe quelle région Azure, ce qui permet de répondre aux exigences locales en matière de protection des données.

Pour toute question commerciale ou relative au support, veuillez contacter : [email protected] (ventes) ou [email protected] (assistance).

Documentation – https://recursyv.com/specific-use-cases/service-desk-to-service-desk/

Vidéo – https://www.youtube.com/watch?v=HwQqUSn7wyY – non spécifique à l'intégration.