Autotask Professional Services Automation (PSA) voor back-up en noodherstel
Acronis
Duizenden dienstverleners – van klein tot groot – boeken succes door een bekroonde ‘backup-as-a-service’-oplossing te verkopen die meer dan 20 platforms ondersteunt. Acronis Backup Cloud beschermt elke virtuele, fysieke en cloudomgeving en stelt u in staat om snel extra inkomsten te genereren zonder initiële kosten en met een ‘pay-as-you-go’-bedrijfsmodel.
Dankzij de integratie van Acronis Backup Cloud met de ‘ Autotask Professional Services Automation (PSA) ’-software kunnen dienstverleners de uitdagingen van hun klanten op het gebied van gegevensbescherming sneller oplossen en het inrichten van de back-upservice en de facturering eenvoudiger dan ooit maken.
Integratiemogelijkheden
- Koppel Autotask-services aan de producten van Acronis Backup Cloud om de facturering en provisioning te automatiseren.
- Maak nieuwe Acronis Backup Cloud-accounts aan voor bestaande Autotask-accounts en synchroniseer deze automatisch of handmatig.
- Stel regels voor het opheffen van toegangsrechten in om clientaccounts automatisch te verwijderen en uit te schakelen.
- Kies een of meer van de waarschuwingstypen van Acronis Backup Cloud en maak automatisch tickets aan in Autotask.
- Geef de details van de Autotask-tickets op aan de hand van het type melding in de back-upservice.
- Koppel accounts in Autotask en Acronis Backup Cloud om het aanmaken van tickets en de gebruiksquota’s te synchroniseren.