Verbeterde Datto SaaS Protection om de gegevens van Teams Channels te beschermen.

Met de opkomst van hybride en thuiswerken zijn samenwerkingshulpmiddelen een integraal onderdeel geworden van de moderne bedrijfsvoering. Microsoft Teams, een populair platform voor communicatie en samenwerking, is enorm populair geworden vanwege het vermogen om teams samen te brengen en de productiviteit te optimaliseren. Microsoft Teams overschreed in het eerste kwartaal van 2023 de grens van 280 miljoen maandelijkse actieve gebruikers. Een van de belangrijkste voordelen van Microsoft Teams is de centralisatie van de communicatie. Met geïntegreerde functies voor chat, videoconferenties en het delen van bestanden vereenvoudigt Teams de communicatie door alles op één plek samen te brengen.

Microsoft Teams is een schat aan gegevens van onschatbare waarde. Het belang van het maken van back-ups van Microsoft Teams-kanalen wordt echter vaak onderschat. In deze blog onderzoeken we waarom het cruciaal is om een back-up te maken van Teams-kanalen - privé en gedeeld - en hoe uw MSP de Teams-gegevens van klanten effectief kan beschermen met Datto SaaS Protection.

Microsoft Teams-kanalen: Een kort overzicht

Voordat we dieper ingaan op het belang van het back-uppen van Teams-kanalen, moeten we eerst begrijpen wat kanalen zijn en wat hun betekenis is in het Teams ecosysteem. In Microsoft Teams zijn kanalen ruimtes waar teamleden kunnen communiceren, bestanden uitwisselen en samenwerken aan projecten of onderwerpen. Kanalen zijn een manier om discussies binnen een team te organiseren en te structureren.

De drie soorten kanalen in Teams zijn:

Standaard kanalen

Standaard chatrooms zijn open voor alle leden van een team. Alles wat op standaard chatrooms wordt gepost, is toegankelijk voor en doorzoekbaar door alle teamleden. Gebruikers kunnen tot 1.000 chatrooms aanmaken.

Privékanalen

Privékanalen zijn afgeschermde ruimtes binnen een team waar alleen specifieke teamleden kunnen communiceren en samenwerken. Deze kanalen zijn ideaal voor gevoelige discussies of projecten die vertrouwelijkheid vereisen, zoals budgetten en verkoop- en marketingprojecten. Alleen leden die expliciet aan het besloten kanaal zijn toegevoegd, hebben toegang tot de inhoud, wat een extra beveiligingslaag biedt.

Gedeelde kanalen

Gedeelde kanalen, aan de andere kant, zijn een functie die is ontworpen voor samenwerking tussen organisaties. Ze stellen u in staat om samen te werken met externe partijen, zoals klanten, verkopers of partners, door een gedeelde ruimte te creëren waar zowel interne als externe teamleden kunnen communiceren. Gedeelde kanalen bevorderen de samenwerking en het delen van informatie over de grenzen van één organisatie heen.

Verschillen tussen privé en gedeelde kanalen

Privékanalen en gedeelde kanalen dienen verschillende doelen en inzicht in het onderscheid is essentieel voor effectieve samenwerking en gegevensbescherming:

Toegangscontrole

Privékanalen zijn beperkt tot een specifieke groep teamleden, zodat gevoelige informatie binnen de beoogde doelgroep blijft. Gedeelde kanalen zijn daarentegen toegankelijk voor zowel interne als externe belanghebbenden.

Ruimte voor samenwerking

Privékanalen worden gebruikt voor interne teamdiscussies, waardoor ze ideaal zijn voor projecten, afdelingen of teams binnen een organisatie. Aan de andere kant vergemakkelijken gedeelde kanalen de samenwerking met externe partijen, waardoor het bereik van uw communicatie wordt vergroot.

Beveiliging en privacy

Privékanalen bieden een hoog niveau van privacy en beveiliging door de toegang te beperken. Gedeelde kanalen zijn ontworpen om communicatie met externe partijen mogelijk te maken; daarom kunnen ze iets andere beveiligingsoverwegingen hebben.

Het belang van back-ups van Teams-kanalen

Naarmate de afhankelijkheid van Microsoft Teams-kanalen toeneemt, groeit ook de hoeveelheid gegevens - chats, video's en gedeelde documenten. Ongeacht of uw klanten privé- of gedeelde kanalen gebruiken, is het van cruciaal belang om de continuïteit van gegevens en compliance te waarborgen. Hieronder vindt u enkele belangrijke redenen waarom het maken van back-ups van Teams-kanalen van vitaal belang is voor de activiteiten van uw klanten.

Gegevensbescherming

Ongelukken gebeuren en gegevens kunnen verloren gaan of verwijderd worden. Het maken van back-ups van Teams-kanalen zorgt ervoor dat uw klanten een verdediging hebben tegen gegevensverlies, of dit nu te wijten is aan toevallige verwijderingen, technische storingen of kwaadwillige acties.

Naleving

Bedrijven moeten tegenwoordig voldoen aan strenge compliance-eisen voor het bewaren en beschermen van gegevens. U kunt ervoor zorgen dat uw klanten aan deze wettelijke verplichtingen voldoen door een back-up te maken van hun Teams-kanalen.

Kennisbeheer

Teams kanalen bevatten vaak waardevolle informatie, discussies en vertrouwelijke projectdetails. Back-ups maken het mogelijk om kennis te bewaren, waardoor het gemakkelijker wordt om terug te grijpen naar eerdere gesprekken en beslissingen, mocht dat nodig zijn.

Bedrijfscontinuïteit

In het geval van een ramp of een inbreuk op de cyberbeveiliging, kan het hebben van back-ups levensreddend zijn. Het zorgt ervoor dat de essentiële communicatie en documenten van uw klanten beschermd zijn en gemakkelijk hersteld kunnen worden.

Het model van gedeelde verantwoordelijkheid

Als MSP is het cruciaal om in gedachten te houden dat Microsoft, net als andere Software-as-a-Service (SaaS)-providers, het model van gedeelde verantwoordelijkheid hanteert. In dit model is Microsoft verantwoordelijk voor de uptime en beschikbaarheid van applicaties, terwijl gebruikers verantwoordelijk zijn voor de bescherming van gegevens. Daarom moet je MSP een betrouwbare SaaS-back-up- en hersteloplossing implementeren om de Teams-gegevens van je klanten te beschermen tegen ransomware, virussen, per ongeluk verwijderen of kwaadwillig wissen.

Back-up gegevens Teams-kanalen met Datto SaaS Protection

Datto SaaS Protection is een softwareoplossing voor gegevensback-up, -herstel en -herstel die exclusief voor MSP's is ontwikkeld. Het biedt uitgebreide back-up en herstel van cloudgegevens die zijn opgeslagen op Microsoft 365-servers.

De applicatie voert dagelijks meerdere geplande back-ups uit, die worden opgeslagen in Datto's eigen private cloud. Daarom zijn de lokale opslagbronnen van een omgeving niet nodig. Het zorgt ervoor dat gegevens die per ongeluk of opzettelijk verloren gaan of worden verwijderd, snel en eenvoudig kunnen worden hersteld.

Met de nieuwe uitbreiding stelt Datto SaaS Protection MSP-partners in staat om back-ups te maken van gespreksgegevens in de privé- en gedeelde kanalen van Microsoft Teams en deze te herstellen. Het mooiste is dat deze functie zonder extra kosten beschikbaar is voor alle klanten van Datto SaaS Protection.

Maak vandaag nog een afspraak voor een demo om de krachtige mogelijkheden van Datto SaaS Protection te ontdekken.