20 maart 2020

Methoden voor back-up en herstel van gegevens

Door Andrew Burton
Back-up en herstelDatto SIRIS

Wat is back-up en herstel?

Een back-up is het proces waarbij een kopie van gegevens wordt gemaakt om deze te beschermen tegen onopzettelijke of kwaadwillige verwijdering, corruptie, hardwarestoringen, ransomware-aanvallen en andere vormen van gegevensverlies. Back-ups van gegevens kunnen lokaal, offsite of beide worden gemaakt. Een externe gegevensback-up is een belangrijk onderdeel van elk bedrijfscontinuïteits-/rampenherstelplan.

Herstel is het proces waarbij gegevens uit een back-up worden opgehaald. Dit kan betekenen dat gegevens van back-upmedia naar een bestaand apparaat of naar een nieuw apparaat worden gekopieerd. Het kan ook betekenen dat gegevens vanuit de cloud naar een lokaal apparaat worden gekopieerd, of van de ene cloud naar de andere. Herstel verwijst naar het proces waarbij gegevens en bedrijfsprocessen worden hersteld (bijvoorbeeld het weer in normale werking brengen van een server na een hardwarefout). Producten die gericht zijn op snel herstel van gegevens en bedrijfsprocessen worden doorgaans aangeduid als oplossingen voor bedrijfscontinuïteit en noodherstel, of BCDR-oplossingen.

Herstel en hersteltijden kunnen sterk variëren, afhankelijk van het back-upformaat en de dataherstelmethoden die je kiest. Daarnaast variëren ook de herstelbehoeften (bijv. het herstellen van een enkel bestand vs. een volledige server). Tot slot kunnen kritieke gegevens zich bevinden op werkstations, lokale servers en in de cloud. Dit zijn belangrijke overwegingen bij het kiezen van een back-up- en hersteloplossing.

Soorten gegevensback-ups

Traditionele back-up op tape of schijf

Tape back-up bestaat in de een of andere vorm al sinds de jaren 1960. Tape wordt vandaag de dag nog steeds veel gebruikt voor back-up van grote bedrijfssystemen, archivering en zelfs voor langetermijnopslag in de cloud. De belangrijkste voordelen van tape zijn de enorme capaciteit, lage kosten en offsite gegevensback-up.

Schijfback-up kwam op in de jaren 1990 en groeide in populariteit tot begin jaren 2000, omdat het veel snellere back-up en herstel bood dan tapesystemen. Naast de snelheid van back-up en herstel, stelt een schijfback-up gebruikers ook in staat om individuele bestanden terug te halen zonder eerst een hele dataset te moeten herstellen.

Traditionele schijfback-upoplossingen hebben de mogelijkheid om data naar tape of de cloud te transporteren voor disaster recovery en/of archivering. Het herstellen van een grote hoeveelheid data (bijvoorbeeld de inhoud van een volledige server) vanaf offsite tape of cloud is echter traag. Met traditionele back-upmethoden kan herstel uren of zelfs dagen duren. Gedurende deze tijd komt de bedrijfsvoering ernstig in gevaar, wat natuurlijk resulteert in schadelijk inkomstenverlies.

Directe naar cloudback-up, cloud-naar-cloud back-up en SaaS-back-up

Bij ‘direct-to-cloud’ worden back-ups van bestanden op een externe locatie rechtstreeks naar de cloud gekopieerd, waardoor er geen lokaal apparaat nodig is. Bij ‘cloud-to-cloud’-back-ups worden gegevens van de ene cloud naar een andere cloud gekopieerd. Onder ‘SaaS-back-up’ wordt verstaan:het maken van back-ups van gegevens die zijn aangemaakt in SaaS-toepassingen, zoals Microsoft 365 of Google G Suite.

Veel organisaties denken dat er geen back-up meer nodig is omdat SaaS-gegevens in de cloud staan. Dit is echter niet waar. Gegevens in SaaS-applicaties zijn net zo kwetsbaar voor onbedoelde of kwaadwillige verwijdering en ransomware-aanvallen als gegevens op locatie. Back-up en herstel in cloud computing is nog steeds in ontwikkeling en zal zich blijven ontwikkelen naarmate meer bedrijven werklasten migreren naar de cloud.

Meer informatie over Datto SaaS Protection

Bedrijfscontinuïteit/rampenherstel (BCDR):

BCDR-oplossingen zijn ontworpen om snelle restores mogelijk te maken die de downtime van het bedrijf minimaliseren. Om dit te doen, gebruiken deze oplossingen snapshot- en virtualisatietechnologieën om opstartbare virtuele server-images te creëren en op te slaan op een back-upapparaat of in de cloud. In het geval van een primaire serverstoring of andere uitval, worden bedrijfsactiviteiten "overgezet" naar het back-upapparaat of de cloud terwijl de primaire server wordt hersteld, gerepareerd of vervangen. Zodra de primaire server weer draait, worden de bedrijfsactiviteiten "teruggezet" naar het primaire apparaat.

De hersteltijden bij BCDR worden doorgaans gemeten in minuten, in plaats van de uren of zelfs dagen die traditionele back-uptools nodig hebben. BCDR-oplossingen zijn populair geworden bij bedrijven van elke omvang, maar bieden waarschijnlijk de meeste voordelen voor kleine tot middelgrote ondernemingen (KMO’s). In het verleden vereisten failover-technologieën enorme investeringen in hardware en hoge beheerkosten. Dankzij hun relatief lage kosten hebben de huidige BCDR-oplossingen een revolutie teweeggebracht in de gegevensbescherming voor KMO’s. Datto SIRIS is een voorbeeld van dit soort BCDR-oplossingen. Het is speciaal ontworpen voor managed service providers (MSP’s) om veilige back-up- en hersteldiensten te leveren aan MKB-bedrijven

Meer informatie over Datto SIRIS

Soorten gegevensherstel

Niet alle scenario's voor gegevensverlies zijn hetzelfde, dus het is belangrijk om een back-upoplossing te kiezen die een breed scala aan herstelbehoeften aanpakt en het aantal stappen voor gegevensherstel beperkt. Laten we als voorbeeld eens kijken naar enkele methoden voor gegevensherstel die beschikbaar zijn voor gebruikers van Datto SIRIS:

  • Bestandsherstel: Bestandsherstel is precies wat de naam al aangeeft: het proces waarbij een of meer verloren gegane bestanden vanuit een back-up worden teruggezet naar hun oorspronkelijke locatie. Met SIRIS kan een beheerder een herstelpunt koppelen, de bestandsstructuur van het beveiligde systeem bekijken, de benodigde bestanden opsporen en deze terugzetten naar het oorspronkelijke systeem. Als u slechts één bestand of een klein aantal bestanden hoeft terug te halen, is dit de ideale herstelmethode.
  • Volumeherstel: Wanneer u een volumeherstel uitvoert op SIRIS, wordt de inhoud van het gekozen herstelpunt gedeeld als een iSCSI-doel. Bij dit type herstel worden bestanden en mappen met behoud van de machtigingen teruggehaald. Het wordt gebruikt om grote aantallen bestanden te herstellen wanneer een ‘bare metal’-herstel niet nodig is (d.w.z. wanneer de fysieke server intact is en correct functioneert).
  • Bare metal-herstel: Dit is het proces waarbij een volledige systeemimage (de gegevens, applicaties, instellingen en het besturingssysteem van de beveiligde machine) vanuit een back-up wordt hersteld op een nieuwe fysieke server. ‘Bare metal’ verwijst naar de ongebruikte, nog niet geconfigureerde hardware van het nieuwe systeem. Bare metal-herstel wordt toegepast wanneer een primaire server uitvalt, beschadigd raakt of om een andere reden onbruikbaar is geworden. De ‘bare metal restore’-optie van Datto SIRISmaakt gebruik van de Datto Utilities-omgeving om een beveiligd systeem opnieuw te installeren op basis van een geselecteerde snapshot.
  • Lokale virtualisatie: Lokale virtualisatie is een functie van BCDR-oplossingen die zorgt voor een snel herstel van de bedrijfsactiviteiten. Bij lokale virtualisatie wordt gebruikgemaakt van hypervisor-technologie om een virtuele server op te starten vanuit een snapshot op het back-upapparaat. Hierdoor kunnen bedrijven hun normale bedrijfsactiviteiten voortzetten terwijl de primaire server wordt hersteld (met behulp van een van de hierboven genoemde methoden). Lokale virtualisatie maakt een einde aan kostbare bedrijfsonderbrekingen. Op Datto SIRIS staat deze functionaliteit bekend als Instant Virtualization.
  • Cloudvirtualisatie: Cloudvirtualisatie verwijst naar het hierboven beschreven proces, maar dan in de cloud in plaats van op een lokaal back-upapparaat. Sommige BCDR-oplossingen kunnen een tertiaire cloudkopie van back-upserverimages maken. Mocht het voorkomen dat zowel de primaire als de back-upserver buiten werking zijn, bijvoorbeeld door brand of een overstroming, dan kunnen de bedrijfsactiviteiten worden voortgezet op de back-upserverimage in de cloud. Datto SIRIS maakt dit soort herstel in de Datto Cloud mogelijk.

Dit zijn slechts enkele van de technieken voor gegevensherstel die Datto aanbiedt. Raadpleeg voor meer informatie de Datto-gids voor noodherstel in onze KnowledgeBase.

Wat is back-upbeheer?

Onder back-upbeheer verstaan we het doorlopende beheer van activiteiten op het gebied van gegevensbescherming. De inspanning die nodig is om back-ups te beheren, kan sterk variëren, afhankelijk van de gebruikte methode voor het maken van back-ups (zie het gedeelte ‘Soorten back-ups’ hierboven). Back-upbeheer kan aanzienlijke administratieve kosten met zich meebrengen. Dit is een belangrijk aandachtspunt bij het kiezen van een back-upoplossing.

Zoek naar producten die:

  • Automatisering van routinetaken
  • Back-up verificatie
  • Op beleid gebaseerde retentie
  • Integratie met andere applicaties

Oplossingen met deze mogelijkheden kunnen hogere initiële kosten hebben dan sommige andere back-uptools. Maar goedkopere oplossingen hebben waarschijnlijk geen geavanceerde functionaliteit voor back-upbeheer en als gevolg daarvan hogere administratiekosten. Het is dus essentieel om de totale eigendomskosten (TCO) in overweging te nemen bij het selecteren van een back-upoplossing.

Maak het beheer van back-ups een stuk eenvoudiger met Datto

Datto SIRIS biedt een breed scala aan functies die zijn bedoeld om de administratieve efficiëntie van MSP’s te verhogen, zoals integratie met Datto RMM en Autotask PSA, evenals integraties met populaire PSA-, RMM- en andere MSP-tools van derden. Deze integraties verminderen het aantal stappen bij gegevensherstel, maken het proces eenvoudiger en verhogen de efficiëntie van MSP’s, waardoor zij zich kunnen concentreren op waar zij het beste in zijn: het leveren van diensten op het gebied van gegevensback-up en -herstel aan hun klanten.

Met Datto RMM & Our backup management portal kun je eenvoudig en in één oogopslag wagenparken beheren.

Voordelen van back-up en herstel in één oplossing

Het vinden van een alles-in-één oplossing die snelle, betrouwbare back-ups en snelle herstelmogelijkheden biedt, kan de kosten die gepaard gaan met gegevensverlies en bedrijfsonderbrekingen drastisch verlagen. Oplossingen als deze kunnen het beheer van gegevensback-ups en de administratieve kosten stroomlijnen. Het is niet nodig om meerdere producten te beheren voor verschillende herstelscenario's.

Datto SIRIS biedt betrouwbare lokale en cloudback-ups en vrijwel onmiddellijk herstel, geïntegreerde hardware en software voor eenvoudige installatie en beheer, en 24×7 ondersteuning – allemaal afkomstig van één leverancier. Het is een echte alles-in-één oplossing voor gegevensback-up en -herstel.

  • Eenvoudig te implementeren en te beheren: het is niet nodig om producten van verschillende hardware-, software- en cloudleveranciers bij elkaar te sprokkelen om een complete oplossing te ontwikkelen. De apparaten zijn direct uit de doos correct geconfigureerd, en mocht er toch iets misgaan, dan wordt er niet met de vinger naar andere leveranciers gewezen.
  • Betrouwbare, geverifieerde back-ups op basis van imagebestanden: dankzij geavanceerde back-upverificatie kunnen gebruikers 100% vertrouwen hebben in lokale en cloudback-ups, omdat automatisch wordt gecontroleerd of de serverimages volledig, vrij van ransomware en opstartbaar zijn.
  • Snel herstel: Beveiligde systemen kunnen worden gevirtualiseerd op het Datto-apparaat (lokaal herstel binnen 6 seconden) of in de cloud. Voor de ‘copy-on-write’-snapshots van Datto is geen conversieproces nodig dat het herstel vertraagt.
  • Flexibele herstelopties: SIRIS biedt meer opties voor herstel en terugdraaien dan welke andere BCDR-oplossing dan ook — een complete set hersteltools waarmee u elk herstelscenario kunt aanpakken en de hersteltijddoelstellingen (RTO) kunt halen.

Voorgestelde Volgende Lezingen

Digitale specialisten voor ticket triage

Elk IT-team kent het wel. Er komt een ticket binnen, maar voordat iemand het probleem daadwerkelijk heeft opgelost, is het echte werk [...]