23 januari 2019

Een blik op de Rapid Rollback-technologie van Datto

Door Christian Kane
Overzichten van functiesHerstel & DRaaSDatto SIRIS

Wanneer er een probleem optreedt met de machine van een klant, is het van cruciaal belang om dat systeem snel weer aan de praat te krijgen. Datto biedt een verscheidenheid aan tools om het herstel te versnellen, maar we blijven zoeken naar meer manieren om onze partners te helpen hun klanten sneller en eenvoudiger weer aan de slag te krijgen.

Tijdens DattoCon 18 hebben we Rapid Rollback aangekondigd, een nieuwe hersteltool waarmee bestandssystemen weer in de juiste staat kunnen worden gebracht nadat er grote ongewenste wijzigingen hebben plaatsgevonden, zoals een mislukte update van het besturingssysteem of een applicatie. In dergelijke scenario’s is het eenvoudig herstellen van bestanden omslachtig vanwege de tijd die het kost om alles handmatig te identificeren en te herstellen. Rapid Rollback is een tool die speciaal voor deze scenario’s is ontworpen, zodat MSP’s geen volledig herstel van het systeem hoeven uit te voeren. Met Rapid Rollback hoeft u geen tijd te besteden aan het identificeren van de afzonderlijke bestanden en mappen die moeten worden hersteld. De tool voert geautomatiseerde vergelijkingscontroles uit tussen de bestaande systeembestanden en de back-up, zodat MSP's hun klanten snel weer aan de gang kunnen helpen. Met Rapid Rollback in uw Datto Utilities-toolkit, naast File Restore en Bare Metal Restore, beschikt u over de juiste tools voor elk herstelscenario.

Het Rapid Rollback-proces:

Het proces begint met het vergelijken van het live productie bestandssysteem met het bestandssysteem op de geselecteerde back-up. Nieuwe bestanden, bewerkte bestanden en verwijderde bestanden worden geïdentificeerd en de bestanden worden vervolgens bijgewerkt op het productiesysteem. Als laatste stap valideert Rapid Rollback de integriteit van het bestandssysteem. Als er tijdens het proces problemen optreden, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en hebt u de optie om het opnieuw te proberen of direct over te gaan op een bare metal restore zonder alle opties opnieuw te hoeven selecteren.

Wanneer Rapid Rollback gebruiken?

Rapid Rollback kan voor verschillende situaties worden gebruikt, waaronder:

  • Herstel van ransomware
  • Een verwijderd programma en de bijbehorende gegevens herstellen
  • Een besturingssysteem herstellen dat is gecrasht en waarvan de oorzaak onduidelijk is
  • Een besturingssysteem herstellen dat is uitgevallen als gevolg van schade aan systeembestanden
  • Grote hoeveelheden onbedoelde bestandswijzigingen herstellen

Wanneer moet u andere hulpprogramma's voor Datto Restore gebruiken?

  • Een machine herstellen die is gecrasht als gevolg van een storing in de partitietabel of om een deel of het geheel van een productiemachine te reimagen, aangezien het volumeserienummer hoogstwaarschijnlijk is gewijzigd. Gebruik het hulpprogramma Bare Metal Restore voor deze gevallen.
  • Implementeer een productiemachine, aangezien het volumeserienummer niet overeenkomt met de back-up. Om een nieuwe server te implementeren in plaats van een uitgevallen server te herstellen, installeert u het besturingssysteem van de nieuwe server en gebruikt u vervolgens het hulpprogramma Direct Herstellen om de gegevens te migreren.
  • Een enkel bestand of een klein aantal individuele bestanden herstellen. Gebruik het hulpprogramma Bestand herstellen voor deze gevallen.

Lees meer over hoe u aan de slag kunt gaan met Rapid Rollback in de Datto-kennisbank.

Voorgestelde Volgende Lezingen

Digitale specialisten voor ticket triage

Elk IT-team kent het wel. Er komt een ticket binnen, maar voordat iemand het probleem daadwerkelijk heeft opgelost, is het echte werk [...]