Cela fait suite à une croissance record en 2017, avec 2 900 nouveaux partenaires MSP et une hausse de 36 % du chiffre d'affaires
Norwalk, Connecticut — 6 mars 2018 —Datto, leader mondial des services informatiques fournis par des prestataires de services gérés (MSP),a annoncé aujourd’hui une croissance sans précédent en 2017, marquée notamment par l’arrivée de plus de 2 900 partenaires MSP au sein de son réseau. La société a également fait part de son intention de poursuivre sur cette lancée en 2018 grâce à de nouveaux produits, des programmes de partenariat, ainsi que des embauches et des promotions.
À la suite de l'acquisition réalisée en fin d'année par Vista Equity Partners et de la fusion avec Autotask, les résultats spécifiques pour 2017 ont été dévoilés aujourd'hui dans les domaines suivants :
- Partenaires MSP : Sous la direction inchangée de son fondateur et PDG, Austin McChord, Datto accompagne aujourd’hui plus de 13 000 partenaires MSP qui travaillent avec plus de 500 000 petites et moyennes entreprises (PME) dans 125 pays, ce qui fait de Datto la plus grande entreprise au monde spécialisée dans les MSP.
- Croissance du chiffre d'affaires : le chiffre d'affaires mensuel récurrent a bondi de 36 %, et les solutions de continuité d'activité et de reprise après sinistre (BCDR) de l'entreprise ont enregistré une croissance de 33 %.
- Expansion mondiale : la région Australie et Nouvelle-Zélande a accueilli 372 nouveaux partenaires revendeurs et la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) 638 nouveaux partenaires revendeurs au cours de la même période, ce qui illustre la croissance remarquable enregistrée sur les marchés internationaux.
McChord vient de conclure, la semaine dernière, une série de visites dans des villes européennes stratégiques. Il a notamment pris la parole à Milan, en Italie — le deuxième plus grand marché MSP de l'entreprise sur le continent —, et s'est rendu à Londres, Munich et Amsterdam. Associée à sa solide présence en Amérique du Nord, cette expansion internationale contribuera à propulser Datto vers ses objectifs de chiffre d'affaires, tout en lui permettant de maintenir sa rentabilité et de se concentrer sur de nouvelles innovations.
« L’année 2017 a marqué une étape décisive dans l’histoire de Datto et nous sommes ravis de démarrer l’année 2018 sur les chapeaux de roue, notamment grâce à l’intégration réussie des équipes commerciales et marketing avec nos collègues d’Autotask », a déclaré M. McChord. « Les rencontres que j’ai eues cette semaine sur le terrain avec nos partenaires MSP européens, ainsi qu’avec de nombreux prospects, m’ont apporté des informations précieuses et contribueront à consolider nos projets visant à poursuivre notre expansion rapide et intelligente à l’échelle mondiale. »
Projets pour 2018 et expansion internationale
Les solutions et le service client d'excellence de Datto, associés aux outils de gestion informatique d'Autotask, notamment PSA et RMM, offrent une gamme de fonctionnalités inégalée à la communauté des MSP. Ces fonctionnalités sont encore renforcées par d'autres annonces faites cette semaine :
- Mises à jour des produits : Datto a annoncé aujourd’hui une prochaine mise à jour du produit Autotask Endpoint Management. Surnommée « Reporting Release », cette mise à jour majeure comprend un nouvel outil de planification des rapports flexible et apporte des améliorations significatives à la manière dont les partenaires produisent des rapports professionnels et précis destinés aux clients finaux. Cette version inclut également des mises à jour dans d’autres domaines du produit, notamment la gestion des correctifs, la gestion antivirus et une amélioration spectaculaire de la création de tickets grâce à l’intégration avec Autotask PSA.
- Programme de partenariat MSP : En tant qu'entreprise fonctionnant à 100 % par le biais de son réseau de distribution, nous avons mis en place unprogrammeofficielde parrainageà l'échelle mondiale. Ce programme incite nos partenaires MSP existants à recommander de nouveaux partenaires à Datto. Les partenaires qui recommandent de nouveaux clients peuvent bénéficier d'une prime de parrainage de 1 000 $ si la personne qu'ils ont recommandée effectue un achat dans les 6 mois suivant la soumission de la recommandation.
- Nouvelles embauches : Datto prévoit d'embaucher plus de 100 nouveaux collaborateurs (en chiffres nets) cette année, tant en Amérique du Nord qu'au Royaume-Uni. Les postes à pourvoir concernent notamment des ingénieurs logiciels et des ingénieurs produit ; vous pouvez les consulterici.
- Promotions au sein de la direction : Plusieurs promotions au sein de l'équipe de direction de l'entreprise ont récemment été annoncées : Michael Fass occupera désormais les fonctions de directeur juridique et directeur des ressources humaines de Datto ; Tim Weller celles de directeur des opérations et directeur financier ; et Matthew Richards celles de directeur marketing par intérim.
« Nous sommes ravis de ces avancées positives et nous ne sommes plus qu’à trois mois de la DattoCon18, désormais associée à l’Autotask Community Live, où nous attendons plus de 1 200 partenaires MSP à Austin en juin prochain », a poursuivi M. McChord. « Outre une liste exceptionnelle d’intervenants, dont Robert Herjavec, restez à l’écoute : nous annoncerons très prochainement le nom d’un autre intervenant de premier plan. »
À propos de Datto
Chez Datto, notre mission est de donner aux petites et moyennes entreprises du monde entier les moyens d’accéder aux meilleures technologies de niveau entreprise. Pour ce faire, nous fournissons à notre communauté unique de partenaires prestataires de services gérés (MSP) les produits, les outils et les connaissances nécessaires pour permettre à chacun de nos clients de réussir. C'est cette approche qui a fait de nous le premier fournisseur mondial de solutions informatiques proposées par des MSP. Datto a son siège social à Norwalk, dans le Connecticut, et dispose de bureaux dans le monde entier. Rendez-vous surwww.datto.compour plus d'informations.