Esto se da tras un crecimiento récord en 2017, con 2.900 nuevos socios de MSP y un aumento del 36 por ciento en los ingresos
Norwalk, CT — 6 de marzo de 2018 —Datto, el proveedor líder mundial de servicios de TI prestados por proveedores de servicios gestionados (MSP), informó hoy de un crecimiento sin precedentes en 2017, que incluyó la incorporación de más de 2,900 socios proveedores de servicios gestionados (MSP) a su red. La empresa también anunció planes para aprovechar ese impulso positivo en 2018 con nuevos productos, programas de asociación, nuevas contrataciones y ascensos.
Tras la adquisición realizada a finales de año por parte de Vista Equity Partners y la fusión con Autotask, hoy se dieron a conocer los resultados específicos de 2017 en las siguientes áreas:
- Socios MSP: Bajo el liderazgo constante de su fundador y director ejecutivo, Austin McChord, Datto ahora brinda apoyo a más de 13 000 socios MSP que trabajan con más de 500 000 pequeñas y medianas empresas (PYMES) en 125 países, lo que convierte a Datto en la empresa más grande del mundo centrada en los MSP.
- Crecimiento de los ingresos: Los ingresos recurrentes mensuales se dispararon un 36 por ciento, y las soluciones de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (BCDR) de la empresa registraron un crecimiento del 33 por ciento.
- Expansión global: La región de Australia y Nueva Zelanda incorporó 372 nuevos socios distribuidores y la región de EMEA (Europa, Medio Oriente y África) incorporó 638 nuevos socios distribuidores en el mismo período, lo que representa ejemplos de un crecimiento notable en los mercados internacionales.
McChord acaba de concluir la semana pasada una serie de visitas a lugares clave de Europa, entre las que se incluyen una presentación en Milán, Italia —el segundo mercado más grande de MSP de la empresa en el continente—, así como visitas a Londres, Múnich y Ámsterdam. Junto con su sólida presencia en Norteamérica, esta expansión internacional ayudará a impulsar a Datto hacia sus metas de ingresos, al tiempo que mantiene su rentabilidad y se enfoca en seguir innovando.
“El 2017 representó un hito muy importante en la historia de Datto y estamos muy emocionados de comenzar el 2018 con muy buen pie, incluyendo la exitosa integración de ventas y mercadotecnia con nuestros colegas de Autotask”, dijo McChord. “Mis reuniones de esta semana en persona con nuestros socios MSP europeos, así como con muchos clientes potenciales, me proporcionaron información valiosa y nos ayudarán a fortalecer nuestros planes para seguir creciendo de manera rápida e inteligente a nivel global.”
Planes para 2018 y expansión global
Las soluciones y el servicio al cliente de primer nivel de Datto, combinadas con las herramientas de gestión de TI de Autotask —incluidas PSA y RMM—, reflejan una gama inigualable de capacidades para la comunidad de proveedores de servicios gestionados (MSP). Estas capacidades se ven reforzadas aún más por otras noticias de esta semana:
- Actualizaciones de productos: Datto anunció hoy una próxima actualización del producto Autotask Endpoint Management. Denominada «Reporting Release», esta importante actualización incluye un nuevo programador de informes flexible y mejoras significativas en la forma en que los socios generan informes profesionales y precisos para los clientes finales. La versión también incluye actualizaciones en otras áreas del producto, como la gestión de parches, la gestión antivirus y una mejora notable en la creación de tickets gracias a la integración con Autotask PSA.
- Programa de socios MSP: Al ser una empresa impulsada al 100 % por el canal de distribución, se ha lanzado a nivel mundial unprogramaformalde referidos. Este programa incentiva a los socios MSP actuales para que recomienden a nuevos socios a Datto. Los socios que recomienden a nuevos clientes pueden recibir una bonificación por recomendación de 1,000 dólares si la persona recomendada realiza una compra dentro de los 6 meses siguientes a la presentación de la recomendación.
- Nuevas contrataciones: Datto prevé contratar a más de 100 nuevos empleados (en términos netos) este año, tanto en Norteamérica como en el Reino Unido. Los nuevos puestos incluyen ingenieros de software y de producto, y pueden consultarseaquí.
- Ascensos ejecutivos: Recientemente se han dado a conocer varios ascensos dentro del equipo directivo de alto nivel de la empresa: Michael Fass ocupará ahora el cargo de asesor jurídico general y director de Recursos Humanos de Datto; Tim Weller, el de director de Operaciones y director Financiero de la empresa; y Matthew Richards, el de director de Marketing interino.
«Estamos muy entusiasmados con estos avances positivos y ya solo faltan tres meses para la DattoCon18, que ahora se celebra junto con Autotask Community Live, donde esperamos contar con más de 1,200 socios MSP en Austin este mes de junio», continuó McChord. «Además de un elenco estelar de ponentes, entre los que se encuentra Robert Herjavec, estén atentos porque pronto daremos a conocer otro ponente importante».
Acerca de Datto
En Datto, nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas de todo el mundo con la mejor tecnología de nivel empresarial. Lo hacemos dotando a nuestra exclusiva comunidad de socios proveedores de servicios gestionados (MSP) de los productos, las herramientas y los conocimientos adecuados para que todos y cada uno de los clientes alcancen el éxito. Este enfoque nos ha convertido en el proveedor líder mundial de soluciones de TI ofrecidas a través de MSP. Datto tiene su sede en Norwalk, Connecticut, y cuenta con oficinas en todo el mundo. Visitawww.datto.compara obtener más información.