Relokia LLC
Autotask Data Migration
Simplifiez le processus de migration de votre service d'assistance grâce à Help Desk Migration. Nous sommes le service de migration de données idéal, grâce à une approche automatisée et facile à suivre. Nous pouvons personnaliser la migration, exécuter le processus sur site, adapter l’ensemble du processus ou même remigrer les dossiers du service client.
Help Desk Migration est un service automatisé permettant de migrer vos données entre différentes plateformes, à partir de fichiers CSV ou de bases de données. Il ne nécessite ni codage ni scripts, mais offre un processus qui fait toute la différence : automatisé, sécurisé, sans interruption de service ni doublons dans les dossiers.
de migration des données Autotask: Help Desk Migration est un service automatisé permettant de migrer vos données depuis diverses plateformes directement vers Autotask ou de les exporter. Avouez-le : la migration des données n’est pas si simple. Confiez cette tâche routinière à notre service automatisé et concentrez-vous sur les priorités de votre liste de tâches.
Help Desk Migration prend en charge plus de 30 systèmes d’assistance technique parmi les plus courants, ainsi que des boîtes mail partagées telles que Gmail et Outlook. Grâce à notre assistant de migration, vous pouvez importer des tickets, des contacts, des discussions, des notes et d’autres données de service client en quelques heures seulement.
Le service de migration se charge de la tâche fastidieuse d’importation ou de migration de vos données de service d’assistance de manière sécurisée et rapide. Vous pouvez importer ou exporter les types d’enregistrements suivants : ressources (ou agents), entreprises, contacts et tickets, ainsi que toutes les relations entre ces enregistrements.
En utilisant Help Desk Migration, vous bénéficiez
- Free Demo Migration pour tester notre service et voir le help desk souhaité dans votre environnement de données.
- Vous avez des besoins spécifiques ? Nous prenons en charge la migration de données sur mesure.
- Ajustez le mappage des enregistrements à vos préférences - à condition de respecter les types de champs et les données qu'ils peuvent contenir (par exemple, champ numérique - nombres, champ texte - texte, etc.)
- Le processus automatisé est rapide et sûr, sans interaction humaine.
- Connexion sécurisée et service de migration protégé selon les normes de l'industrie.
- Une ventilation transparente des prix : les coûts pour le nombre d'enregistrements, les options supplémentaires et les offres de support sont indiqués séparément.
Disponible dans le monde entier en anglais.
Contact pour les ventes et l'assistance – Contact :[email protected]
Ventes et assistance :https://help-desk-migration.com/contact-us/
Téléphone : +1-888-866-7471
Documentation :https://help-desk-migration.com/help/general-data-migration-checklist