Solulan aide ses clients à se remettre des ransomwares grâce aux solutions Datto
Solulan est un fournisseur de services gérés (MSP) fondé en 1999. L'entreprise est principalement située au Québec, au Canada, mais prévoit d'étendre sa base aux États-Unis et dans toute l'Amérique du Nord prochainement. Solulan est un partenaire de Datto depuis 2019, s'appuyant sur les solutions Autotask, Datto RMM, Datto BCDR et Datto SaaS pour fournir des services informatiques de haute qualité à ses clients.
Solulan offre une variété de services, y compris les services gérés, la cybersécurité, le conseil, l'intégration, le stockage dans le nuage, le support technique sur appel et la formation personnalisée. La société de conseil en gestion informatique est spécialisée dans l'intégration et la gestion de solutions informatiques. Son objectif principal est d'offrir à ses clients une vision stratégique à long terme des technologies de l'information. L'impressionnant taux de rétention des clients de plus de 95 % témoigne de leur engagement à l'égard de la qualité de leurs produits et services.
- Entreprise :Solulan
- Secteur d'activité :MSP
- Lieu :Québec, Canada
- Créée en1999
- Interviewe :Nicolas Côté, responsable du pôle Cybersécurité
"Nous sommes partenaires de Datto depuis 2019, et jusqu'à présent, le partenariat avec eux a été incroyable. Lorsqu'ils sont entrés sur le marché canadien, nous avons vu une excellente opportunité d'être l'un des pionniers du marché en offrant des solutions de sauvegarde de pointe à nos clients."
Cybersecurity Practice Manager
Pendant le COVID, un de leurs clients, qui n'avait pas de solution de cybersécurité en place, a été victime d'une attaque par ransomware. Les auteurs de la menace ont réussi à compromettre sept serveurs et ont demandé une rançon.
" Il y a tellement de valeur à travailler avec Datto. Ils se soucient vraiment de vous et sont très proactifs. Ils nous informent constamment des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux produits. Ils sont formidables avec le programme de fonds de développement marketing (MDF), que nous exploitons beaucoup pour promouvoir des événements uniques auprès des clients, en leur montrant la valeur réelle de la façon dont les solutions Datto peuvent aider à sauver leurs entreprises."
Cybersecurity Practice Manager
Heureusement, Solulan avait sauvegardé les charges de travail de son client à l'aide de l'appliance de sauvegarde Datto et a pu récupérer tous ses serveurs avec succès. L'équipe de Solulan a pu restaurer tous les serveurs en seulement trois heures, ce qui a permis à l'entreprise de son client de reprendre ses activités avant midi. Le client a récupéré tous ses fichiers et applications critiques et a évité de payer la rançon. " La récupération des données est très simple avec Datto. Il suffit de lancer le processus de virtualisation et vous êtes de nouveau sur la bonne voie. C'est assez efficace et rapide", déclare Nicolas Côté, Cybersecurity Practice Manager.
" Presque tous nos clients utilisent des produits Datto - Autotask, Datto RMM, Datto SaaS Protection et Datto BCDR. Nous utilisons quotidiennement la fonction de restauration de fichiers de Datto car les clients ont tendance à faire des erreurs avec leurs fichiers. Notre objectif est de permettre à tous nos clients d'utiliser les solutions de sauvegarde et de BCDR de Datto afin que nous puissions les soutenir efficacement et restaurer rapidement leurs fichiers et leurs serveurs chaque fois que cela est nécessaire."
Cybersecurity Practice Manager
Outre une grande variété de solutions informatiques et de sécurité leaders sur le marché, Datto fournit également la formation, l'assistance et les ressources nécessaires dont les MSP comme Solulan ont besoin pour gagner plus de clients et développer leurs activités.