Les cybermenaces des fêtes de fin d'année dévoilées : Attaques courantes et comment les prévenir

Avec les fêtes de fin d'année qui battent leur plein, les employés se dépêchent de vider leurs boîtes de réception, de finaliser leurs projets de fin d'année et de se préparer à prendre des congés bien mérités. Cependant, si vous pensez que les cybercriminels prévoient également de prendre leur congé pour les fêtes, détrompez-vous.

La période des fêtes est l'une des plus chargées de l'année pour les cybercriminels. Les équipes informatiques étant réduites à leur plus simple expression, les pirates voient cette période comme une occasion en or. En effet, l'Internet Crime Complaint Center (IC3) du FBI constate régulièrement une forte augmentation des signalements de cybercriminalité au cours des premiers mois de chaque année — un signe évident que bon nombre de ces attaques ont lieu pendant la période des fêtes.

Dans ce blog, nous allons explorer les cyber-menaces les plus courantes auxquelles les entreprises sont confrontées pendant les vacances et comment les équipes informatiques et les MSP peuvent les éviter. Des escroqueries par phishing aux attaques par ransomware, nous verrons ce qu'il faut surveiller et comment renforcer les défenses au moment où votre équipe en a le plus besoin.

La liste des méchants : Les cybermenaces courantes auxquelles les entreprises sont confrontées pendant les vacances

Avec les échéances de fin d'année, la planification des vacances et l'afflux d'e-mails personnels, les utilisateurs sont plus distraits que d'habitude pendant la période des fêtes. C'est cette distraction qui permet aux cybercriminels de s'ouvrir. Les attaquants comptent sur la réduction de la durée d'attention, les clics précipités et les habitudes de sécurité relâchées pour passer inaperçus.

Il y a quatre menaces spécifiques qui augmentent constamment pendant cette période de vacances.

Hameçonnage

Les attaques de phishing se multiplient pendant les fêtes de fin d'année, car c'est le moment idéal pour exploiter le comportement humain. Avec des boîtes de réception inondées d'e-mails promotionnels, de confirmations de commandes et d'avis d'expédition, les employés sont plus susceptibles de tomber dans le piège des faux messages.

Les cybercriminels utilisent désormais des outils sophistiqués, notamment l’IA générative (GenAI), pour créer des e-mails de hameçonnage qui ressemblent fortement à des courriers légitimes. Ces messages sont soignés, précis et personnalisés, ce qui rend leur détection plus difficile pour les utilisateurs. Selon une étude récente, les attaques automatisées par l’IA ont atteint un taux de clics de 54 %, soit une performance supérieure de 350 % à celle des e-mails de hameçonnage classiques.

Parmi les escroqueries par hameçonnage les plus courantes sur le thème des fêtes, citons les suivantes :

• Faux reçus de commande: e-mails qui semblent confirmer des achats que l'utilisateur n'a jamais effectués, l'incitant à cliquer sur un lien malveillant pour « vérifier » ou « annuler » la commande.
• Fausses notifications d'expédition: messages se faisant passer pour des messages provenant de transporteurs connus tels qu'UPS ou FedEx, contenant des liens vers de fausses pages de suivi destinées à récupérer les identifiants des utilisateurs.
• Fausses demandes de dons caritatifs: en se faisant passer pour des associations à but non lucratif de confiance, les escrocs profitent de la générosité saisonnière pour inciter les utilisateurs à faire des dons via des sites web malveillants.
• Alertes concernant de fausses cartes-cadeaux: des e-mails prétendant qu'un utilisateur a reçu une carte-cadeau pour les fêtes, contenant des liens qui téléchargent des logiciels malveillants ou redirigent vers des pages destinées à récupérer des identifiants.

Ces courriels utilisent souvent l'urgence et un langage festif pour inciter les utilisateurs à cliquer avant qu'ils n'aient eu le temps de réfléchir à leurs actions. Une fois qu'un lien est cliqué ou qu'un fichier est téléchargé, les attaquants peuvent accéder aux systèmes internes, voler des données sensibles ou installer des logiciels malveillants.

Ransomware

Les attaques par ransomware sont calculées, méthodiques et de plus en plus fréquentes pendant les fêtes de fin d'année. Les cybercriminels savent que des équipes informatiques à bout de souffle et des temps de réponse plus lents offrent l'occasion idéale de frapper.

Une attaque typique de ransomware commence par un accès obtenu grâce à une tentative de phishing réussie, des informations d'identification compromises ou des vulnérabilités non corrigées dans des systèmes orientés vers l'Internet. Une fois à l'intérieur, les attaquants escaladent discrètement leurs privilèges, se déplacent latéralement sur le réseau et identifient les actifs les plus critiques. Ce n'est qu'après cette phase de reconnaissance silencieuse qu'ils lancent la charge utile du ransomware, chiffrant les fichiers et les systèmes pour perturber les opérations et forcer le paiement.

Ce qui rend les ransomwares particulièrement dangereux pendant les vacances, c'est le moment où ils sont lancés. De nombreux attaquants programment intentionnellement leurs attaques le vendredi en fin d'après-midi ou juste avant un long week-end. Ce délai n'est pas le fruit du hasard. Il est souvent intégré au logiciel malveillant lui-même, par le biais de bombes à retardement ou de commandes d'exécution différée conçues pour se déclencher lorsque personne ne regarde.

Avec moins de personnel disponible pendant les week-ends ou les vacances, même un court délai dans la détection de l'attaque peut donner aux acteurs de la menace un avantage significatif. Une charge utile de ransomware déclenchée tard un vendredi peut rapidement se propager avant d'être contenue, simplement parce qu'il y a moins d'yeux pour surveiller les alertes et moins de mains disponibles pour y répondre. Le temps d'agir, les systèmes clés peuvent déjà être cryptés, ce qui perturbe les opérations et aggrave les dommages.

Le résultat ? Des temps d'arrêt prolongés et coûteux, une perte de confiance de la part des clients et une lutte acharnée pour reprendre le contrôle, le tout à un moment où le personnel est peu nombreux et où la pression est forte.

Compromission des courriels d'entreprise (BEC)

Alors que les ransomwares attirent l'attention, la compromission des courriers électroniques professionnels (BEC) est une menace financière tout aussi sérieuse et négligée.

Les attaques BEC s'appuient sur l'ingénierie sociale plutôt que sur des logiciels malveillants. Les cybercriminels compromettent ou usurpent des comptes de messagerie professionnels légitimes pour se faire passer pour des cadres, des responsables financiers ou des fournisseurs. Ils envoient ensuite des courriels convaincants aux employés pour leur demander des virements, des paiements de factures ou l'accès à des informations sensibles.

Pendant les vacances, les escroqueries BEC augmentent pour plusieurs raisons :

• Les employés sont plus distraits et moins enclins à vérifier les demandes suspectes.
• Les dirigeants peuvent être en vacances, ce qui permet aux attaquants de se faire passer pour eux sans être interrogés.
• Les équipes financières traitent peut-être les transactions de fin d'année, ce qui multiplie les possibilités de paiements frauduleux qui passent inaperçus.

Une seule attaque BEC réussie peut entraîner des pertes financières importantes et nuire aux relations d'affaires. Les attaquants recherchent souvent leurs cibles avec soin, en comprenant les hiérarchies internes et les styles de communication pour que leurs demandes paraissent légitimes.

Bourrage de données d'identification

La période des fêtes de fin d'année est également marquée par une augmentation du credential stuffing - un type d'attaque par force brute où les cybercriminels utilisent des combinaisons de noms d'utilisateur et de mots de passe volés pour obtenir un accès non autorisé à des comptes.

Les achats en ligne, la connexion à des services liés aux vacances ou l'utilisation d'appareils personnels pour le travail augmentent le risque de réutilisation des informations d'identification sur plusieurs plates-formes. Si un pirate obtient un ensemble d'identifiants de connexion - par exemple, à la suite d'une violation de données sur un site de vente au détail - il peut tenter de l'utiliser sur diverses applications professionnelles, plateformes cloud ou réseaux privés virtuels (VPN).

Voici comment fonctionne généralement le bourrage d'informations d'identification (credential stuffing) :

• Les attaquants se procurent des noms d'utilisateur et des mots de passe à partir de violations ou de fuites de données antérieures.
• Ils utilisent des outils automatisés pour essayer ces identifiants sur différents portails de connexion.
• Si les mêmes informations d'identification sont utilisées ailleurs, les attaquants obtiennent un accès sans déclencher les alertes d'intrusion traditionnelles.

Pendant les vacances, les employés sont plus susceptibles d'utiliser des appareils personnels, d'accéder à des applications professionnelles à distance ou de se connecter à partir de réseaux non sécurisés, ce qui augmente les chances de réussite d'une attaque par " credential stuffing ".

Pour aggraver les choses, les attaquants restent souvent non détectés pendant des semaines ou des mois, récoltant discrètement des données ou préparant des attaques plus dommageables.

La belle liste : Liste de contrôle de la cybersécurité pour les entreprises pendant les fêtes de fin d'année

Les cyberattaques peuvent se multiplier pendant les fêtes de fin d'année, mais avec les bonnes précautions, les entreprises peuvent rester en sécurité. Voici une liste de contrôle pratique que les équipes informatiques et les MSP peuvent utiliser pour atténuer les cyber-risques de la saison des fêtes et assurer la protection de leur organisation.

1) Former les employés à repérer les menaces saisonnières.

L'erreur humaine reste l'un des principaux vecteurs des cyberattaques, en particulier pendant les périodes d'activité intense et de forte affluence telles que les vacances. Les employés qui jonglent avec les délais et les distractions saisonnières sont plus susceptibles de cliquer sur une fausse confirmation de commande ou de répondre à un e-mail interne falsifié.

Une formation de sensibilisation à la sécurité adaptée à la période des fêtes peut aider les employés :

• Repérer les lignes d'objet suspectes et les incohérences de l'expéditeur.
• Vérifier les demandes inattendues d'informations d'identification, de paiement ou de téléchargement de fichiers.
• Comprendre les signes de l'ingénierie sociale et des tentatives d'usurpation d'identité.
• Reconnaître les menaces qui utilisent des accroches saisonnières, telles que les faux liens de suivi ou les escroqueries aux dons.

Les simulations interactives de phishing peuvent renforcer la formation et aider à réduire les comportements à risque. Lorsque les employés savent à quoi s'attendre, ils deviennent une première ligne de défense efficace.

2) Renforcer les contrôles d'accès grâce au modèle RBAC et à l'authentification multifactorielle (MFA).

Tous les employés n'ont pas besoin d'accéder à tous les systèmes, surtout pendant les vacances.

Le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) limite l'accès à ce dont chaque utilisateur a besoin, réduisant ainsi la surface d'attaque et limitant les mouvements latéraux. L'association du RBAC avec l'authentification multifactorielle (MFA) ajoute une autre couche critique. Avec le MFA, même si un mot de passe est volé ou réutilisé, un attaquant ne peut pas accéder au compte sans une deuxième étape de vérification - comme un push mobile ou un jeton.

Ensemble, ces contrôles :

• Minimiser les risques d'intrusion et d'exposition accidentelle.
• Limiter les mouvements latéraux en cas de violation.
• Bloquer les accès non autorisés par le biais d'informations d'identification compromises.

Ces protections sont particulièrement précieuses lorsque votre équipe est répartie ou travaille à distance.

3) Surveiller les systèmes en permanence, même en dehors des heures de travail.

Les cybercriminels prospèrent lorsque personne ne les surveille. C'est pourquoi la surveillance continue et les alertes sont essentielles, en particulier lorsque les membres de l'équipe sont moins nombreux.

Utiliser des outils automatisés et des systèmes de surveillance pour :

• Détecter les activités anormales, telles que des heures de connexion ou des tentatives d'accès inhabituelles.
• Alertez votre équipe en cas de signes de logiciels malveillants, d'hameçonnage ou d'attaques basées sur les informations d'identification.
• Fournir une visibilité en temps réel sur les points d'extrémité, les réseaux et les environnements en nuage.

Si les équipes internes ne peuvent pas assurer une couverture 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, envisagez de travailler avec un partenaire MSP qui le peut.

L'objectif est de répondre aux menaces immédiatement, et non pas une fois que le mal est fait.

4) Appliquer les correctifs et sécuriser les points d'entrée exposés.

Les vulnérabilités non corrigées sont l'un des moyens les plus courants pour les attaquants d'obtenir un accès - et pendant les vacances, les entreprises sont moins susceptibles de se tenir au courant des mises à jour de routine.

Avant les fêtes, assurez-vous de :

• Appliquer les derniers correctifs et mises à jour de sécurité à tous les systèmes d'exploitation, logiciels et micrologiciels.
• Verrouillez les ports RDP (Remote Desktop Protocol) inutilisés et les autres services externes.
• Désactiver les comptes et les accès des utilisateurs qui n'en ont plus besoin.

Cette étape n'est pas seulement une question de conformité - il s'agit d'éliminer les gains faciles pour les attaquants qui recherchent activement les points faibles.

5) Mettre en place une stratégie solide de continuité d'activité et de reprise après sinistre (BCDR).

Même avec les meilleures mesures de protection, aucun environnement informatique n'est à l'abri des risques. C'est pourquoi une stratégie claire et éprouvée de continuité d'activité et de reprise après sinistre (BCDR) constitue un élément essentiel de votre sécurité informatique.

La planification BCDR permet à votre organisation de se rétablir rapidement et de reprendre ses activités en cas d'incident, qu'il s'agisse d'un ransomware, d'une panne de système ou d'une erreur humaine.

Un plan BCDR solide doit comprendre

• Sauvegardes vérifiées et régulièrement testées, stockées en toute sécurité hors site ou dans le nuage.
• Des options de récupération flexibles pour récupérer les données comme vous le souhaitez.
• Protocoles de réponse clairs et voies d'escalade.
• Définition des rôles et des responsabilités des équipes d'intervention internes et des partenaires.
• Des objectifs de délai de reprise (RTO) et des objectifs de point de reprise (RPO) adaptés aux besoins de votre entreprise.

En mettant ces éléments en place avant les vacances, vous réduisez le risque de pertes de données coûteuses et de temps d'arrêt prolongé, garantissant ainsi la résilience de votre entreprise ou de celle de vos clients, quel que soit le moment où une attaque se produit.

Rester prêt, quelle que soit la saison

Lorsque les menaces frappent, chaque seconde compte. Une solution BCDR moderne peut alléger la pression sur les équipes informatiques et les MSP en automatisant les processus de sauvegarde et de restauration, ce qui permet aux entreprises de poursuivre leurs activités et de se rétablir rapidement, même en cas de perturbations majeures.

Datto BCDR est spécialement conçu pour offrir une véritable résilience avec des fonctionnalités telles que :

• Une virtualisation instantanée pour remettre les systèmes en service en quelques minutes.
• Vérification des captures d'écran et des applications afin de s'assurer que les sauvegardes sont toujours prêtes à démarrer.
• Fonctionnalité intégrée de protection contre les ransomwares permettant de détecter et d’isoler les activités suspectes.
• Des options de restauration flexibles qui s'adaptent à toutes les situations, de la restauration au niveau des fichiers à la restauration complète du système.

Datto aide les entreprises à minimiser les temps d'arrêt, à se rétablir plus rapidement et à garder confiance, même en cas d'imprévu.

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