
Spécialistes numériques pour le triage des tickets
Toutes les équipes informatiques connaissent l'exercice. Un ticket arrive, mais avant que quelqu'un ne corrige le problème, le vrai travail [...]

Une plateforme RMM basée sur le cloud et axée sur la sécurité, conçue pour sécuriser, surveiller et gérer à distance les terminaux afin de réduire les coûts et d'augmenter l'efficacité des techniciens.
Rationalisez les processus et réduisez les efforts manuels sans effort. Tirez parti de nos scripts, politiques et webhooks personnalisés pour automatiser les opérations et permettre à vos équipes d'atteindre de nouveaux niveaux de productivité.
Identifiez et résolvez les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent. Adoptez une approche proactive pour protéger vos terminaux grâce à la gestion automatisée des correctifs, à la détection intégrée des ransomwares qui vous aide à surveiller et à réagir aux attaques, et bien plus encore.
Le seul RMM à offrir une gestion native et unifiée de Microsoft 365 pour vous permettre de faire tout ce dont vous avez besoin à partir d'un seul panneau de verre - améliorant ainsi l'efficacité et la sécurité.
Éliminez le stress lié aux ransomwares, à la perte de données et aux temps d'arrêt grâce à une solution de sauvegarde conçue pour garantir que vos données sont toujours disponibles et sécurisées.
Que les données se trouvent sur site ou dans le nuage, qu'il s'agisse de points d'extrémité ou d'applications SaaS, nous avons tout ce qu'il faut.
La technologie BackupIQ™ de Datto simplifie et automatise les opérations, renforce les défenses et accélère la réponse et la récupération.
Le Datto Cloud immuable offre plusieurs couches de sécurité afin que vous soyez assuré que vos sauvegardes sont invisibles pour les attaquants et toujours disponibles.
Autotask est votre système d'exploitation d'entreprise tout-en-un, qui offre une vue d'ensemble de vos opérations informatiques et de la prestation de vos services. Grâce à l'intelligence artificielle, il transforme votre équipe en experts « qui savent tout et font tout », lui permettant d'évoluer en toute simplicité et de fournir à chaque fois des services d'une qualité exceptionnelle.
Augmentez votre productivité avec Cooper Copilot pour Autotask. Transformez instantanément les tickets en résumés concis, créez une communication succincte avec les clients et documentez sans effort les résolutions.
Dites adieu à la jonglerie entre plusieurs outils et centralisez tous vos services dans une source unique de vérité. Gérez en toute transparence les devis, les contrats, les services, les projets et les paiements.
L'intégration transparente avec Datto RMM simplifie la gestion des terminaux tout en stimulant l'efficacité et la qualité de service.
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