Monitoreo y administración remotos (RMM)Autotask Professional Services Automation (PSA)
Server-Eye
Krämer IT Solutions es un proveedor alemán de servicios de TI. Fundada en 1992, cuenta actualmente con más de 60 empleados. Server-Eye está presente actualmente solo en la región DACH
. Los problemas se identifican mediante el software de monitoreo de Server-Eye y, gracias a la integración, se registran como tickets en Autotask.
Funciones de integración
- Crear un ticket
- Asignación de ese ticket a la cuenta de cliente correcta
- Transferencia de información de tickets de Server-Eye a Autotask
Actualmente disponible en alemán.
Contacto: Stefan Klüner –stefan.klü[email protected]