28 de febrero de 2018

¿Cómo se pierden los datos en Office 365?

Por Chris Brunau
Copia de seguridad en la nubeProtección SaaS de Datto

La pérdida de datos es algo habitual hoy en día, y las aplicaciones SaaS no son inmunes a ella. Desde el correo electrónico básico hasta los archivos de los usuarios finales, la pérdida de datos se ha convertido en algo cotidiano para las organizaciones actuales. Cuando se trata de la pérdida de datos en las empresas, las causas más comunes son:

  • Borrado accidental (error humano)

  • Virus o malware

  • Daños en el disco duro o el almacenamiento

  • Corrupción del software

  • Desastre natural

Microsoft ha hecho un gran trabajo para intentar mitigar estos problemas, pero se ve impotente ante la causa más común de pérdida de datos en Office 365: el error humano. Un simple desliz con el teclado puede borrar para siempre un documento crítico que estaba a salvo. 

La pérdida de datos tiene consecuencias económicas muy reales, entre las que se incluyen la pérdida de productividad, la pérdida de activos irrecuperables y la pérdida de confianza de los consumidores. A menudo, las empresas no pueden recuperar los activos que han perdido, como los datos de los clientes, los documentos financieros en las instalaciones, los archivos de las aplicaciones, etc.

Si no puede restablecer el funcionamiento normal de su empresa en poco más de una semana, sus posibilidades de supervivencia se reducen drásticamente. La confianza de los consumidores y la moral y la seguridad de los empleados ya se ven mermadas tras un desastre, y si su empresa no es capaz de reanudar sus operaciones, sus competidores sin duda se quedarán con sus clientes.

Office 365 como servicio tiene la capacidad de restaurar cualquier elemento dentro del entorno central. En caso de que se produzca un fallo catastrófico, Microsoft se asegurará de que sus datos se restauren y estén disponibles a través de uno de los muchos centros de datos que gestiona específicamente para este fin.

No es necesario que se produzca un fallo catastrófico para justificar la restauración del servicio y los datos. La simple eliminación de contenido, tanto por parte de los usuarios finales como de los administradores, junto con la aplicación de políticas, hace que a menudo sea necesaria una restauración.

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