Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)Autotask Professional Services Automation (PSA)

N-Able

N-Zentrale

Die Produkte von N-central ermöglichen es Unternehmen weltweit, ihre IT-Services, Infrastrukturen und Anwendungen zu überwachen und zu verwalten – ob lokal, in der Cloud oder in Hybridmodellen. Wir arbeiten eng mit IT-Experten zusammen, um ihre Herausforderungen zu verstehen und Lösungen für den Betrieb leistungsstarker und hochverfügbarer IT-Infrastrukturen und -Anwendungen bereitzustellen. Unsere skalierbaren IT-Service-Management-Lösungen integrieren mehrschichtige Sicherheit, kollektive Intelligenz und intelligente Automatisierung. Dadurch können Managed Service Provider (MSPs) ihren KMU-Endkunden hocheffektive IT-Outsourcing-Services anbieten und ihr eigenes Geschäft effizienter führen.

Die enge Integration von N-central mit Autotask reduziert den Verwaltungsaufwand für die Verwaltung zweier Produkte erheblich. Mit N-central können Sie:

  • Synchronisieren Sie Kunden, Standorte und Geräte mit Autotask, damit Sie immer mit den aktuellsten Informationen arbeiten.
  • Automatische Ticketerstellung in Autotask, wenn N-central ein Ereignis im Netzwerk des Kunden erkennt.
  • Erstellen Sie ein Ticket, wenn eine geplante Aufgabe oder eine Selbstheilungsaufgabe ausgeführt wird. Ordnen Sie diesen Aufgaben Zeit zu und demonstrieren Sie Ihren Kunden Ihren Mehrwert.
  • Fügen Sie den Report Manager hinzu, um N-central- und PSA-Daten in Managementberichten zu kombinieren.

Vertrieb: [email protected]

Unterstützung: https://success.solarwindsmsp.com/

SolarWinds N-central und PSA-Integration (Feature-Datenblatt)

N-zentrale PSA und Ticketübersicht

SolarWinds N-central-Integration mit Autotask