Business Analytics & DashboardsCRM-IntegrationMarketing-AutomatisierungAutotask Professional Services Automation (PSA)

Mindmatrix

Vielbeschäftigte MSPs, die sich auf ihre Kerngeschäftsziele konzentrieren müssen, werden diese zeitsparende Integration zu schätzen wissen. Die wichtigsten Ziele der Integration sind:

  • Doppelte Dateneingaben für MSPs minimieren
  • Automatisieren Sie die Kommunikation mit Kunden und Interessenten
  • Erstellen Sie eine einheitliche Übersicht über die Aktivitäten von Interessenten und Kunden
  • Die Kunden- und Interessentenbindung steigern
  • Schaffung einer zentralen Anlaufstelle für den Vertrieb

Merkmale der Integration

  • Bidirektionale Kontaktsynchronisierung, die es Benutzern ermöglicht, Kontakt- und Lead-Daten aus Autotask in die Mindmatrix-Plattform zu übertragen
  • Hohe Flexibilität, da die Häufigkeit der Datensynchronisation zwischen den Anwendungen so eingestellt werden kann, dass die Synchronisation einmal täglich oder im 10-Minuten-Takt erfolgt – oder auch manuell durchgeführt werden kann.
  • Pflegen Sie Ihre Autotask-Kontakte mithilfe intelligenter E-Mail- und SMS-Kampagnen zur Lead-Pflege.
  • Integration von Web-Leads, die es ermöglicht, dass neue Lead-Informationen automatisch an die Autotask-Anwendung weitergeleitet werden, sobald sie einen bestimmten, vorab festgelegten Score-Wert bzw. Interessensgrad erreichen
  • Möglichkeit, für Vertriebsmitarbeiter Aufgaben auf der Grundlage bestimmter Aktivitäten zu Leads/Kontakten in Autotask zu erstellen
  • 360°-Einblick in Interessenten und Kunden
  • Benachrichtigungen zu „Day Zero“

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Dokumentation