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CRM-IntegrationTelefonie & VoIPAutotask Professional Services Automation (PSA)

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Autotask für Cytracom Desktop

Cytracom bietet moderne Kommunikationslösungen, die speziell für Managed Service Provider und deren Kunden entwickelt wurden.

Diese leistungsstarke Integration bringt die besten Funktionen von Autotask in Ihre nächste Konversation. Nutzer erhalten mit Cytracom Discover sofortigen Zugriff auf kontextbezogene Informationen zum Anrufer – eine neue Möglichkeit, Ihre wichtigen Daten während eines Anrufs in Ihrer PSA zu nutzen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

  • Call-Pop-Kontaktkarten
  • Firmen- und Kontaktinformationen prüfen
  • Anrufe, Notizen und mehr protokollieren
  • Anrufaufzeichnungen hinzufügen

In den USA in englischer Sprache erhältlich.