Análise de Negócios e Painéis de ControleAutotask Professional Services Automation (PSA)

Informações sobre o ciclo de vida

A Lifecycle Insights oferece aos vCIOs relatórios instantâneos de QBR para ajudar a maximizar o lucro e o impacto para o MSP e seus clientes. Com foco na qualidade dos dados, a Lifecycle Insights oferece relatórios que economizam tempo e insights sobre garantia de ativos (incluindo consultas de garantia) e gerenciamento do ciclo de vida, listas de usuários, contratos e previsões orçamentárias. Seu agendador de revisões de negócios permite fácil gerenciamento e acompanhamento. E sua ferramenta de avaliação altamente flexível permite que o MSP conduza estratégias e gere lucros com base em avaliações de risco, alinhamento de pilha de tecnologia e saúde do cliente. Os relatórios abrangendo todos os clientes proporcionam ao MSP uma visão clara das oportunidades.

O Lifecycle Insights extrai dados de configuração de clientes, contatos e ativos diretamente do Datto Autotask PSA. Ao inserir a marca, o modelo e o número de série na plataforma, o Lifecycle Insights consegue codificar por cores as listas de ativos e os relatórios orçamentários, garantindo relatórios de QBR rápidos e de alta qualidade. O Lifecycle Insights também é a única ferramenta de QBR que gera relatórios sobre a qualidade dos dados, permitindo que os MSPs saibam quais ações precisam ser tomadas para otimizar sua revisão de negócios como uma ferramenta de vendas e sucesso do cliente.

  • Importar dados de clientes/contas para a plataforma
  • Extrai configurações para análises de ativos (incluindo fim de vida útil e garantia)
  • Permitir que as personalizações das categorias de ativos sejam incorporadas aos relatórios
  • Inserir (se desejado) os dados relativos à garantia e à data de compra
  • Agregar dados do Autotask para elaborar previsões orçamentárias com base nas políticas do cliente
  • Analisar os dados dos usuários a partir dos contatos e, opcionalmente, compará-los com os dados do Microsoft 365

Disponível mundialmente em inglês.

Vendas:[email protected]

Suporte:[email protected]

Documentação: https://master.lifecycleinsights.io/LCI_Autotask_Configuration.pdf