Hoe een liefdadigheidsinstelling voor kanker de juiste back-up- en hersteloplossing vond

Een groeiende organisatie staat voor nieuwe IT-uitdagingen

De Canadian Cancer Society(CCS) is een nationale, gemeenschapsgerichte vrijwilligersorganisatie met als missie het uitroeien van kanker en het verbeteren van de levenskwaliteit van mensen die met kanker leven. Senior IT-manager Auldwin Armstrong werkt al meer dan 10 jaar voor de CCS en heeft de IT-afdeling samen met de organisatie snel zien groeien. In deze periode zorgden de groeiende activiteiten en technologische innovaties voor nieuwe uitdagingen voor de IT-afdeling. Een van de grootste uitdagingen? Het managementteam ervan overtuigen dat de organisatie een dataramp zou overleven. Armstrong had hier veel moeite mee. „Ik slaagde er niet in om de audits te doorstaan. Ik kon niet aantonen dat er back-ups werden gemaakt.“

De organisatie had een back-up- en hersteloplossing nodig die niet duur was. Als donateurgedreven organisatie staat elke $5 die wordt uitgegeven gelijk aan tien deuren die worden aangeklopt voor donaties. Hoe minder administratieve kosten, hoe meer geld er naar de missie van CCS gaat.

Voor dit soort uitdagingen werkt CCS al bijna tien jaar samen metSysoft Computer Consultants Limited, een in Toronto gevestigde aanbieder van beheerde IT-diensten. Armstrong maakte kennis met de oplossingen van Datto op het gebied van back-up, herstel en bedrijfscontinuïteit via Scott Weingust van Sysoft, die de oplossing met succes had geïmplementeerd op het nationale hoofdkantoor van CCS. Voor Weingust was de overstap van de Society naar Datto een uitgemaakte zaak. Datto „is veel eenvoudiger te bedienen en te onderhouden“ in vergelijking met het toenmalige back-up- en continuïteitsproduct van de Society. Toen Armstrong hiervan hoorde, vroeg hij om een demo en de rest is geschiedenis.

Datto maakt back-ups en herstel eenvoudig

Datto past om vele redenen goed bij CCS."De oplossing van Datto sloot goed aan bij wat we wilden doen, maar niet konden betalen," zegt Armstrong. De oplossing biedt het team de mogelijkheid om operationele back-ups lokaal uit te voeren en om back-ups voor noodherstel uit te voeren door in de cloud te repliceren. Ze hoeven niet langer een secundair contract met een andere leverancier af te sluiten om DR uit te voeren. Armstrong is ook blij met het dataretentiebeleid van 1 jaar.

"Wat ik echt goed vond aan Datto was dat het niet alleen een doos was waarmee ik mijn operationele back-ups kon maken, maar dat er ook cloudopslag bij zat, wat voor ons een belangrijk onderdeel is. De cloud als bestemming is een grote richting voor ons geweest."

Nog een voordeel? "De box waar we een back-up op maken is niet hetzelfde storage area network als waar mijn productiegegevens op staan, dat is ook een groot voordeel. Ik maak niet graag back-ups op dezelfde locatie die ik bescherm. Datto paste toevallig perfect bij ons," aldus Armstrong.

“De oplossing van Datto sloot perfect aan bij wat we wilden doen, maar wat we ons niet konden veroorloven.”
Auldwin Armstrong, Senior IT-manager

De IT-manager was zo tevreden over Datto dat hij ervoor pleitte om het te implementeren bij de BC-divisie van de Society, de op twee na grootste groep van CCS.

"Onderdeel van goed bestuur in IT is dat je geen back-ups maakt omwille van het maken van back-ups, maar omwille van het herstel." Armstrong maakt zich geen zorgen meer over disaster recovery bij de Canadian Cancer Society.