30 juli 2025

Bescherm uw klanten tegen rampen: De MSP 2025 Checklist voor herstel na orkanen

Door Adam Marget
Back-up en herstelBedrijfscontinuïteitPlanning en testen

Nu het orkaanseizoen in volle gang is, is het van essentieel belang dat bedrijven — en de MSP’s die hen ondersteunen — hun strategieën voor noodherstel opnieuw onder de loep nemen. Na de schade van 182,7 miljard dollar als gevolg van het orkaanseizoen van 2024 voorspellen deskundigen voor 2025 een bovengemiddeld orkaanseizoen in de Atlantische Oceaan. Er is maar één krachtige storm nodig om de bedrijfsvoering te ontwrichten, miljarden aan schade te veroorzaken en klanten in de problemen te brengen.

Met dit in gedachten is het cruciaal dat MSP's voorbereid zijn om hun klanten te ondersteunen om de mogelijke impact van orkanen en andere natuurrampen te beperken.

Checklist voor noodherstel

Neem deze essentiële stappen om ervoor te zorgen dat u klaar bent om uw klanten te helpen elke storm te doorstaan.

Alle back-ups controleren

  • Zorg voor succesvolle, recente back-ups van alle productiesystemen
  • Gebruik de statuspagina in uw Datto Partner Portal om ervoor te zorgen dat alle verwachte volumes worden beschermd
  • Bevestigen dat back-ups met succes zijn gerepliceerd naar de Datto Cloud (of alternatieve locatie voor noodherstel) voor elke productiemachine

Herstelbaarheid met vertrouwen valideren

  • Controleer recente functionele schermafbeeldingen voor elk beschermd systeem
  • Test cloudvirtualisaties in het Recovery Launchpad of plan een DR-test in met de ondersteuning van Datto

Zorg ervoor dat u klaar bent voor DR met 1-Click Disaster Recovery

  • Sla een standaard DR-plan voor je BCDR-apparaten op in het Recovery Launchpad
  • VM's klonen voor testen of live herstel
  • Cloud DR-netwerken vooraf configureren met 1-Click VLAN's en 1-Click IPsec-tunnels
  • Lees meer over de mogelijkheden van Datto’s 1-Click Disaster Recovery

Zorg voor de benodigde infrastructuur op primaire en secundaire locaties

  • Zorg ervoor dat elke primaire of secundaire locatie waar jij of je klanten naartoe gaan, voorzien is van stroom, internet en mobiele telefoondiensten
  • Beschikbaarheid van alternatieve locaties voor klanten en apparatuur controleren
  • Ervoor zorgen dat klanten instructies hebben voor medewerkers over waar ze naartoe moeten, hoe ze verbinding moeten maken en met wie ze contact moeten opnemen bij vragen of problemen

Handel snel wanneer een storm dreigt

  • Gebruik de Helpdesk om via chat, e-mail of telefoon contact op te nemen met de ondersteuning voor hulp bij DR-tests of live DR
  • Bereid zijn om werklasten te verschuiven en kritieke systemen in de cloud op te starten

Wacht niet, bereid je vandaag voor

Zelfs één storm kan levens en bestaansmiddelen ontwrichten. Nu het orkaanseizoen van 2025 in volle gang is, moet u ervoor zorgen dat uw bedrijf en uw klanten op alles voorbereid zijn. Met de nieuwste DR-mogelijkheden van Datto en een proactieve instelling kunnen MSP's hun klanten gemoedsrust en bedrijfscontinuïteit bieden, wat het weer ook brengt.

Voor meer informatie over hoe u zich kunt voorbereiden op het komende orkaanseizoen, kunt u onze gids raadplegen: Gids voor MSP’s over de voorbereiding op natuurrampen: orkanen of kuststormen

Voorgestelde Volgende Lezingen

Digitale specialisten voor ticket triage

Elk IT-team kent het wel. Er komt een ticket binnen, maar voordat iemand het probleem daadwerkelijk heeft opgelost, is het echte werk [...]