Trend Micro

Trend Micro Incorporated est un leader mondial dans le domaine des logiciels de sécurité. L'entreprise propose des solutions destinées aux particuliers, aux entreprises et aux administrations publiques, qui offrent une sécurité multicouche du contenu afin de protéger les informations stockées sur les appareils mobiles, les terminaux, les passerelles, les serveurs et dans le cloud.

Fonctionnalités d'intégration

Trend Micro Remote Manager s'intègre à la fonctionnalité de gestion des tickets d'Autotask afin de faciliter la notification rapide des événements critiques liés à la sécurité dans les environnements de vos clients.

• Crée automatiquement des tickets dans Autotask en fonction des événements liés aux menaces, au système ou aux licences
• Permet de recevoir des notifications instantanées concernant les événements de sécurité critiques au sein d'Autotask
• Optimise la gestion des incidents de sécurité au sein de la console Autotask

Service d’assistance à la clientèle