Service d'assistance et centre d'exploitation du réseau (NOC)Middleware et développeursAutotask Professional Services Automation (PSA)

Recursyv | Autotask vers ServiceNow

Autotask - Intégration du Service Desk

Recursyv est un service d'intégration d'applications qui simplifie la connexion entre différentes applications logicielles. Grâce à sa bibliothèque de connecteurs en constante expansion (incluant Autotask, PSA et RMM), de nouvelles intégrations peuvent être mises en place rapidement. Des connecteurs de base (SOAP, RESTful) sont disponibles pour l'intégration avec des applications spécifiques, déployées dans le cloud ou sur site.

Connectez Autotask à ServiceNow à l'aide de ce modèle d'intégration Recursyv. L'intégration vous permet de synchroniser les comptes Autotask et ServiceNow, les tickets, les demandes, les notes et les pièces jointes.

Le champ d'application peut être facilement étendu pour inclure des types de données supplémentaires, des UDF, des valeurs de liste et des mappings.

Recursyv permet de synchroniser les données de gestion des clients et de s'assurer que les équipes de service sont alignées lorsqu'elles s'adressent aux clients.

Disponible dans le monde entier. Il peut être déployé dans n'importe quelle région Azure, ce qui permet de répondre aux exigences locales en matière de protection des données. Le support et les informations d'installation sont disponibles en anglais.

Contact pour les ventes et l'assistance :[email protected](ventes),[email protected]

Documentation - https://recursyv.com/specific-cas-d'utilisation/service-d'assistance-vers-service-desk/