Recursyv

Intégrer Claude à Autotask 

Recursyv est un service d'intégration d'applications qui facilite la connexion de différentes applications logicielles. De nouvelles intégrations peuvent être rapidement mises en place à l'aide de la bibliothèque croissante de connecteurs d'applications de Recursyv (notamment Autotask, PSA et RMM). Des connecteurs de base (SOAP, RESTful) sont disponibles pour intégrer des applications sur mesure, que ce soit dans le nuage ou sur site. 

Connecter l'interface LLM de votre choix directement à Autotask permet de passer d'une interaction axée sur les rapports à un accès conversationnel, axé sur les intentions, aux données opérationnelles. Cette intégration peut fournir des réponses instantanées à travers des schémas complexes, et fournir des rapports ad-hoc sans avoir besoin de pré-construire des rapports, fournissant ainsi une meilleure vision opérationnelle. L'intégration de votre LLM avec Autotask permet d'interroger le système avec rapidité, clarté et qualité de décision sans complexité opérationnelle.   

• Interagir avec Autotask avec des requêtes en langage naturel, par exemple "Quels sont les tickets qui ne respectent pas le SLA en ce moment ?" ou "Montrez-moi les incidents récurrents pour le client X au cours de ce trimestre".
• Réponses contextuelles aux données d'exploitation, y compris la détection des tendances et la reconnaissance des schémas.
• Intelligence spécifique au client en temps réel
• Résumés exécutifs sur demande, avec une narration choisie (ops / finance / leadership)
• Diminution de la dépendance du personnel pour le reporting, permettant aux ingénieurs de se concentrer sur le support client. 

Informations de contact pour les ventes et le support   

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Disponible dans le monde entier en anglais