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DocumentationUtilitairesAutotask Professional Services Automation (PSA)

Liongard

Roar

La plateforme documentaire automatisée de Roar et l'intégration d'Autotask permettent aux MSP d'intégrer rapidement les clients et d'obtenir des informations précieuses dès le premier jour. L'intégration commence par l'importation et le mappage des comptes Autotask, et au fur et à mesure que chaque compte est ajouté, les domaines web des clients et les certificats TLS/SSL sont automatiquement découverts. Les résultats permettront aux partenaires d'Autotask de tirer immédiatement parti de Roar, tout en déterminant lequel des dizaines d'inspecteurs de système Roar supplémentaires sera déployé au fil du temps. Avec Roar, les configurations du système sont évaluées en permanence et fournissent des informations précieuses sur les utilisateurs, les dates d'expiration, les erreurs de configuration, etc. Lorsque des problèmes sont découverts, des tickets sont générés dans Autotask, ce qui permet de traiter les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.

Découvrez. - Révéler les données de configuration approfondies des systèmes cloud, réseau et sur site dans un tableau de bord avec une visibilité sur tous les environnements clients.

Document. - Transformez la documentation manuelle du système, sujette aux erreurs, en un processus précis et automatisé qui est toujours à jour et stocké chronologiquement pour être revu.

Évaluer. - Protégez activement vos clients avec des notifications d'alertes de changements critiques lorsque les contrôles de configuration dérivent suite à des changements effectués par le personnel du MSP, les clients ou des intrus potentiels.

Détecter. - Augmentez votre chiffre d'affaires grâce à des actions prescriptives détaillées, basées sur les meilleures pratiques des fournisseurs, qui aident à sécuriser les environnements des clients.

  • Importer et relier rapidement des comptes Autotask avec Roar
  • Obtenez une vision instantanée, suivez les domaines et les certificats TLS/SSL sur les comptes importés.
  • Générer automatiquement des tickets Autotask

Disponible dans le monde entier en anglais

Contact commercial :[email protected]

Assistance :[email protected]https://docs.liongard.com/docs/autotask