
Prestation de services cloudAutotask Professional Services Automation (PSA)
ITCloud.ca
Né dans le cloud, ITCloud.ca a vu le jour en 2005 sous le nom de BackupEnLigne.ca afin de proposer des services de sauvegarde dans le cloud gérés et supervisés destinés aux PME. Aujourd'hui, nos partenaires revendeurs peuvent trouver toutes leurs solutions de continuité, de productivité et de cybersécurité en un seul et même endroit !
- Synchronisez et automatisez la facturation avec précision et en toute fluidité.
- Création d'un fichier CSV « Services » pour la fonctionnalité d'importation d'Autotask
- Mise en correspondance entre l'offre ITCloud et les services Autotask
- Mise en correspondance entre les clients ITCloud et les comptes Autotask
- Importer un compte Autotask en tant que nouveau client ITCloud (dans le panier)
- Mise en correspondance des produits/services ITCloud avec les contrats (création de services contractuels)
- Mise en correspondance d'un service contractuel existant
- Mises à jour, annulations et réactivations automatisées (Services contractuels)
- Annulation automatisée des services contractuels « indirects → directs »
- Absence de notification de mappage dans le portail IT Cloud
Disponible au Canada en anglais et en français.
Contact commercial : 1-877-374-0228,[email protected]