Computicate

Intégration Datto RMM PSA

Computicate dispose d'une intégration transparente de DATTO RMM PSA, qui vous permet de connecter facilement votre plateforme de surveillance et de gestion à distance (RMM) DATTO avec notre plateforme, grâce à une intégration DATTO RMM facile à configurer.

L'intégration est une fonctionnalité gratuite incluse dans la plateforme Computicate PSA. La configuration de l'intégration est très simple, vous serez opérationnel en quelques minutes.

Après avoir configuré l'intégration PSA de Datto RMM

• Importer tous les sites Datto RMM en tant que clients dans Datto, en un seul clic
• Lier automatiquement les sites Datto RMM aux clients
• Avoir la possibilité d'assigner des machines à des utilisateurs
• Toutes vos machines gérées par Datto RMM deviennent des actifs clients gérables au sein de ComputicatePSA :
  • Postes de travail Microsoft
  • Postes de travail Mac
  • Serveurs
  • Etc.
• Intégration en direct ; tout changement dans Datto RMM sera reflété dans Computica PSA.
• Intégration complète des alertes aux tickets. Toutes les alertes seront importées et transformées en tickets. Lien direct vers la page du dispositif Datto RMM, mise en place d'une session de connexion en direct directement à partir du ticket d'alerte et enregistrement de tout le temps que vous passez à résoudre l'alerte. Une fois le ticket Datto fermé, l'alerte DATTO RMM est également fermée.
• Connectez vos biens aux contrats de vos clients. En activant la synchronisation automatique, tout actif ajouté ou supprimé sera automatiquement calculé dans votre facturation mensuelle, pour tous les appareils de vos clients ou seulement pour un groupe spécifique d'appareils comme les stations de travail Windows.

L'ajout de PSA à Datto RMM est maintenant un processus sans tracas.

L'ajout de l'automatisation des services professionnels à votre plateforme RMM peut grandement améliorer la façon dont vous fournissez des services en tant que MSP. Elle automatise le back-office et les opérations, ce qui vous rend plus efficace. Cela vous permet d'optimiser vos profits et de vous développer.

Cependant, la complexité et les coûts associés à l'intégration, à la mise en œuvre et à l'utilisation de la PSA sont souvent élevés. Computicate PSA a changé tout cela en offrant une plate-forme de nouvelle génération, prête à l'emploi, facile à utiliser et abordable.

Computicate PSA est un excellent moyen d'expérimenter les avantages du PSA, pour tout MSP, que ce soit la première fois que vous ajoutez le PSA au mix, ou comme alternative aux outils existants, qui sont complexes et coûteux.

A propos de Computicate :

Computicate PSA est conçu exclusivement pour les MSP afin d'optimiser les opérations et de rendre la prestation de services informatiques facile et précise. Notre PSA complet et sans tracas offre aux MSP de petite et moyenne taille les avantages d'une solution PSA facile à adopter. Automatisez une partie ou l'ensemble de vos opérations de service, du devis à l'encaissement, en un seul jour ouvrable.

Fondée par un ancien propriétaire de MSP, Computicate PSA s'efforce de fournir une solution facile à utiliser qui permet aux MSP d'amener leur entreprise à un niveau supérieur, d'augmenter les revenus et les profits et de donner accès à des KPI importants pour l'entreprise.

Computicate PSA intègre la billetterie :

Gérez les alertes RMM, les tickets clients et les enregistrements de temps à partir d'une seule interface.

Computicate PSA automatise la facturation :

Facturation récurrente, par abonnement, à l'acte ou à la consommation ? Pas de problème, Computicate PSA automatise tous vos scénarios de facturation.

Computicate PSA automatise le suivi du temps :

Laissez vos employés se concentrer sur leur travail et Computicate se chargera de suivre leur temps et de transformer ces données en éléments facturables et en indicateurs de performance clés que vous pourrez utiliser pour améliorer votre entreprise.

Adresse e-mail pour nous contacter :[email protected]

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