Comment Datto Commerce simplifie l'approvisionnement et minimise les perturbations de la chaîne d'approvisionnement

Dire que la pandémie a bouleversé les entreprises serait un euphémisme. Outre la fermeture de nombreuses entreprises et le recours croissant au télétravail, un autre défi majeur a été la perturbation importante de la chaîne d’approvisionnement dans différents secteurs, à mesure que les entreprises fermaient leurs portes. Ces fermetures ont entraîné une hausse de la demande et des délais de livraison pour les produits permettant aux employés de travailler à domicile, notamment les ordinateurs portables et les écrans, ainsi que pour des produits qui ne sont généralement pas commercialisés, comme les casques à réduction de bruit et les caméras.

Vos clients comptent sur vous pour leur fournir les solutions technologiques indispensables au bon fonctionnement de leur entreprise. Cependant, les pénuries et l'allongement des délais de livraison rendent désormais difficile et fastidieux le recherche des produits dont ils ont besoin. Voici trois façons dont Datto Commerce peut vous aider à leur livrer plus rapidement les produits dont ils ont besoin.

Une vue unique et consolidée de l'ensemble de votre base de fournisseurs

Datto Commerce est une plateforme en ligne intuitive et simple d'utilisation, intégrant des flux de données fournisseurs, qui offre aux MSP une vue d'ensemble consolidée de l'offre disponible auprès de l'ensemble de leur réseau de fournisseurs. Datto Commerce permet de gagner du temps et de réduire les allers-retours pour obtenir des informations : sa fonction de recherche avancée, basée sur des paramètres, permet de filtrer les résultats pour ne retenir que les produits correspondant aux besoins des clients et d'identifier les fournisseurs disposant de stocks disponibles.

La boutique en ligne stimule la croissance des ventes de produits

Bien plus qu’une simple plateforme de devis, Datto Commerce offre la possibilité unique de générer des revenus supplémentaires liés aux produits en mettant à disposition une boutique en ligne permettant à vos clients d’acheter des produits technologiques directement auprès de vous, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sansavoir à demander de devis. Stimulez les ventes de produits et gagnez du temps en éliminant la nécessité de créer un devis : vos clients peuvent ainsi rechercher et acheter des solutions à leur convenance, grâce à des options de paiement immédiat.

Vendre et s'approvisionner là où le besoin s'en fait sentir

Datto Commerce permet à votre personnel – y compris technique – d’identifier immédiatement les produits et d’établir des devis lors de ses visites chez les clients, grâce à son interface utilisateur intuitive et adaptée à tous les appareils, ainsi qu’à sa tarification automatisée. Les fonctionnalités de commerce électronique de Datto Commerce peuvent également être utilisées en interne par les MSP pour créer des portails clients permettant au personnel de commander des produits. Les devis établis par Datto Commerce peuvent être rapidement validés directement depuis l’appareil mobile du client, ce qui accélère le processus de validation et réduit le risque que le stock du fournisseur soit épuisé pendant ce temps. Si le stock est épuisé, Datto Commerce trouvera automatiquement une alternative au meilleur prix disponible.

Pour en savoir plus sur la manière dont Datto Commerce simplifie le processus de devis et d'approvisionnement pour les MSP et contribue à générer des revenus rentables liés aux produits, rendez-vous sur https://www.datto.com/products/commerce/.