Slash Truck reduce costos con Datto Managed Power

Cómo reducir el alto costo de las visitas de servicio técnico con Datto Managed Power

Para los proveedores de servicios gestionados (MSP), enviar un equipo cada vez que se presenta un problema de energía en las instalaciones de un cliente puede resultar costoso e ineficiente. Imagina la posibilidad de gestionar y resolver estos problemas de forma remota. Datto Managed Power lo hace posible al reducir significativamente la necesidad de costosas visitas de servicio o, en términos más sencillos, costosas visitas al lugar.

Este blog analiza cómo el uso de Datto Managed Power puede reducir significativamente la dependencia de la resolución de problemas en persona, lo que agiliza tus operaciones y mejora la rentabilidad.

Reduce los costosos desplazamientos de servicio y aumenta la rapidez del servicio de TI con Datto Managed Power

En el mundo de los servicios de TI, resolver rápidamente los problemas de energía es fundamental para mantener la continuidad de las operaciones y evitar tiempos de inactividad frustrantes. Una solución común son las visitas de servicio, en las que se envía a técnicos al lugar para solucionar el problema. Sin embargo, esta solución tiene sus desventajas.

Las visitas de servicio no solo son costosas debido a los gastos de transporte, la mano de obra de los técnicos y las posibles pérdidas durante el tiempo de inactividad, sino que también requieren mucho tiempo. Una visita de servicio típica puede durar desde unas pocas horas hasta un día completo, dependiendo de la distancia a recorrer y la complejidad del problema. Además, existe la complicación de coordinar los horarios entre la empresa y el técnico, lo que puede retrasar aún más el proceso.

En lugar de dedicar horas o incluso un día entero a desplazarse en camioneta, los técnicos podrían aprovechar este tiempo de manera más eficiente gestionando los problemas de energía de forma remota. Las soluciones de energía gestionada mejoran esta capacidad al permitir respuestas inmediatas ante vulnerabilidades. Si existe una necesidad crítica de reiniciar un servidor debido a un problema de seguridad, esto se puede hacer al instante desde la distancia.  Además, los sistemas de gestión de energía permiten programar reinicios con anticipación, lo que garantiza que el mantenimiento se realice de manera segura y sin interrumpir las operaciones. De esta manera, el tiempo ahorrado al evitar además, los sistemas de gestión de energía permiten programar reinicios con anticipación, lo que garantiza que el mantenimiento se realice de manera segura y sin interrumpir las operaciones. De esta manera, el tiempo ahorrado al evitar desplazamientos innecesarios de los técnicos se puede destinar a tareas más estratégicas, lo que, en última instancia, aumenta la productividad y reduce los costos operativos.

Datto Managed Power: una solución proactiva

En el mundo acelerado de hoy, donde la rapidez y la eficiencia son fundamentales, Datto Managed Power se destaca como una herramienta de gran valor. Reduce considerablemente la necesidad de visitas presenciales de técnicos o desplazamientos de servicio, lo que ahorra tiempo y dinero a los proveedores de servicios gestionados (MSP), al tiempo que mejora la satisfacción del cliente al ofrecer un servicio más fluido y confiable.

Datto Managed Power te permite administrar la configuración de energía de forma remota. Esto significa que los problemas se pueden detectar y resolver rápidamente desde cualquier lugar, lo que reduce significativamente el tiempo de inactividad y agiliza las operaciones.

Datto Managed Power también cuenta con la función de reinicio remoto y monitoreo en tiempo real, lo que permite a los técnicos identificar y resolver rápidamente los problemas a distancia antes de que se conviertan en problemas más graves. Además, esta solución incluye mantenimiento programado automatizado. Esta función está configurada para revisar y mantener los dispositivos de manera rutinaria, a fin de garantizar que funcionen como es debido. De esta manera, se reduce considerablemente la probabilidad de que los dispositivos se descompongan repentinamente o sufran fallas de energía. 

Beneficios de Datto Managed Power

Estas son las tres ventajas principales de usar Datto Managed Power.

• Reinicio remoto: Los técnicos pueden reiniciar de forma remota los dispositivos que no responden, lo que permite restablecer rápidamente el servicio sin tener que esperar ni incurrir en los gastos que implica el desplazamiento de un equipo técnico.
• Monitoreo avanzado: Gracias a las capacidades de monitoreo en tiempo real, es posible identificar y resolver posibles problemas antes de que se conviertan en fallas críticas.
• Mantenimiento programado: El apagado y encendido rutinario con fines de mantenimiento o para borrar la memoria del sistema se puede automatizar, lo que reduce aún más la necesidad de intervención in situ.

Datto Managed Power frente a las PDU tradicionales

Las soluciones Datto Managed Power se distinguen de las PDU tradicionales gracias a su amplia integración y a la administración basada en la nube a través de Datto Network Manager. A continuación, te presentamos tres características distintivas.

• Ecosistema integrado:Las soluciones Datto Managed Power se integran a la perfección con la suite IT Complete de Kaseya, que incluye Datto RMM y Autotask PSA, lo que agiliza el monitoreo y la administración de todos los dispositivos conectados a la red.
• Administración basada en la nube: Network Manager es el panel único que permite optimizar las operaciones y reducir la complejidad de la administración de sistemas dispares.
• Garantía de por vida: soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año

Presentamos la nueva era de la tecnología de la información con Datto Managed Power

¡Estamos muy emocionados por el relanzamiento de Datto Managed Power en Connect IT Global! Es una solución que ahorra tiempo en la administración de TI, ya que combina a la perfección la tecnología más reciente con las necesidades de las redes actuales. ¿Qué significa esto para ti? Menos visitas innecesarias de técnicos, mayor confiabilidad y clientes más satisfechos.

Datto Managed Power ofrece a los proveedores de servicios gestionados (MSP) funciones avanzadas de administración remota, lo que les permite brindar un servicio confiable con mayor rapidez. Es la solución perfecta para garantizar un funcionamiento sin contratiempos. Prepárate para optimizar tus procesos y sorprender a tus clientes. ¡Pide una demostración!