Automatice la gestión de su red con las acciones rápidas de Cooper Bots

Los equipos de TI suelen dedicar mucho tiempo a resolver problemas de red. El tiempo de inactividad causado por fallas en la red no solo interrumpe las operaciones de los clientes, sino que también agota recursos valiosos de los equipos de TI. El proceso de identificar, diagnosticar y resolver estos problemas suele ser manual y llevar mucho tiempo, lo que provoca fatiga por alertas en los equipos de ciberseguridad y frustración en los clientes. ¿Y si tu red pudiera manejar estos desafíos de manera automática, sin necesidad de intervención manual?

Con las «Acciones rápidas» de Cooper Bots para Datto Networking, tu red puede tomar medidas inmediatas de manera automática en función de los desencadenantes de los tickets de Autotask. Esta característica revolucionaria permite a los profesionales de TI superar sin esfuerzo los desafíos comunes, lo que garantiza una resolución más rápida de los problemas. Las «Acciones rápidas» de Cooper Bots también reducen la carga de trabajo de tu equipo de TI al utilizar la automatización para limitar la necesidad de intervención humana, lo que permite al equipo enfocarse en tareas más estratégicas.

Cómo funciona «Acciones rápidas» de Cooper Bots

Cuando se crea un ticket de Autotask con una condición de activación específica, Cooper Bots realiza automáticamente la acción necesaria y actualiza el ticket con los detalles de la acción llevada a cabo en tu red. Ten en cuenta que la función Cooper Bots requiere una configuración manual inicial para habilitar estas automatizaciones.

Esto es lo que las «Acciones rápidas» de Cooper Bots pueden hacer por ti:

• Reinicios automáticos de dispositivos: Reinicia puntos de acceso o conmutadores según las condiciones de los tickets de Autotask.
• La administración de energía, más fácil que nunca: controla los tomacorrientes y los puertos Power over Ethernet (PoE) —enciéndelos, apágalos o reinícialos— sin necesidad de intervenir manualmente.
• Ajustes dinámicos de la red: activa o desactiva el identificador de conjunto de servicios (SSID), los puertos o los enlaces para resolver los problemas más rápido.
• Integración perfecta con Autotask: activa flujos de trabajo directamente al crear un ticket y recibe actualizaciones automáticas del mismo para mantenerte informado.

Por qué es importante

Para los equipos de TI que administran entornos complejos, la integración de Cooper Bots con Datto Networking marca un antes y un después. Estas son las razones:

• Mayor eficiencia: ya no es necesario iniciar sesión en varios sistemas ni resolver manualmente los problemas de red. Los Cooper Bots se encargan de todo automáticamente, lo que te ahorra un tiempo valioso.
• Mayor confiabilidad: Las acciones automatizadas garantizan que los problemas se resuelvan de manera rápida y precisa, lo que reduce el riesgo de error humano.
• Flujos de trabajo integrados: Esta integración cierra la brecha entre la administración de redes y tu herramienta de PSA, lo que permite a los equipos de TI trabajar de manera más inteligente, no más ardua.

Empezar a usar las acciones rápidas de Cooper Bots es fácil

Instalar y configurar las «Acciones rápidas» de Cooper Bots es sencillo y directo. Una vez configuradas, las posibilidades son prácticamente infinitas. Imagina una red que responda a los problemas a medida que surgen, lo que permite que tu negocio funcione sin contratiempos con una intervención mínima.

¿Quieres ver cómo funcionan las Acciones Rápidas de Cooper Bots? Solicita una demostración hoy mismo para descubrir cómo esta integración puede transformar la administración de tu red y mejorar tus flujos de trabajo de Autotask.