Cómo una organización benéfica dedicada a la lucha contra el cáncer encontró la solución adecuada de respaldo y recuperación

Una organización en crecimiento se enfrenta a nuevos retos de TI

La Sociedad Canadiense contra el Cáncer(CCS) es una organización nacional de base comunitaria formada por voluntarios, cuya misión es erradicar el cáncer y mejorar la calidad de vida de las personas que viven con esta enfermedad. El gerente sénior de TI, Auldwin Armstrong, ha trabajado para la CCS durante más de 10 años, siendo testigo del rápido crecimiento del departamento de TI a la par que el de la Sociedad. Durante este tiempo, la expansión de la organización y las innovaciones tecnológicas plantearon nuevos retos para el departamento de TI. ¿Un reto importante? Demostrar al equipo directivo que la organización sobreviviría en caso de un desastre relacionado con los datos. A Armstrong le costó mucho esta tarea. «No podía pasar mis auditorías. No podía demostrar que se estuvieran realizando copias de seguridad».

La organización necesitaba una solución de respaldo y recuperación que no costara una fortuna. Como organización que depende de donaciones, cada 5 dólares gastados equivalen a llamar a diez puertas para pedir donaciones. Cuanto menores sean los costos administrativos, más dinero se destina a la misión de CCS.

Para enfrentar retos como estos, CCS ha colaborado conSysoft Computer Consultants Limited, un proveedor de servicios de TI gestionados con sede en Toronto, durante casi una década. Armstrong se enteró de las soluciones de respaldo, recuperación y continuidad del negocio de Datto gracias a Scott Weingust, de Sysoft, quien había implementado con éxito la solución en la oficina nacional de CCS. Para Weingust, la transición de la Sociedad a Datto fue una decisión obvia. Datto «es mucho más sencillo de operar y mantener» en comparación con el producto de respaldo y continuidad que la Sociedad utilizaba en ese momento. Al enterarse de esto, Armstrong solicitó una demostración y el resto ya es historia.

Datto facilita las copias de seguridad y las restauraciones

Datto es una buena opción para CCS por muchas razones. «La solución de Datto encajaba perfectamente con lo que queríamos hacer, pero no podíamos permitirnos», dice Armstrong. La solución le da al equipo la capacidad de hacer copias de seguridad operativas localmente y de realizar copias de seguridad de recuperación ante desastres mediante la replicación en la nube. Ya no tienen que firmar un contrato secundario con otro proveedor para llevar a cabo la recuperación ante desastres. Armstrong también está contento con la política de retención de datos de un año.

«Lo que realmente me gustó de Datto fue que no era solo una caja que me permitía hacer mis copias de seguridad operativas, sino que incluía almacenamiento en la nube, lo cual es muy importante para nosotros. La nube como destino ha sido una gran prioridad para nosotros».

¿Otra ventaja? «El hecho de que el dispositivo en el que hacemos las copias de seguridad no sea la misma red de área de almacenamiento en la que se encuentran mis datos de producción también es una gran ventaja. No me gusta hacer copias de seguridad en la misma ubicación que estoy protegiendo. Datto resultó ser la solución perfecta para nosotros», dijo Armstrong.

“La solución de Datto se ajustaba perfectamente a lo que queríamos hacer, pero no podíamos permitirnos.”
Auldwin Armstrong, gerente sénior de TI

El gerente de TI ha quedado tan satisfecho con Datto que recomendó su implementación en la división de Columbia Británica de la Sociedad, el tercer grupo más grande de CCS.

«Parte de una buena gestión de TI consiste en que no se hacen copias de seguridad por el simple hecho de hacerlas, sino con el fin de poder recuperarlas». Armstrong ya no se preocupa por la recuperación ante desastres en la Sociedad Canadiense contra el Cáncer.