A empresa continua seu compromisso de colocar o MSP em primeiro lugar com integrações atualizadas para ferramentas populares de MSP
Norwalk, Connecticut –31 de outubro de 2017 –A Datto, Inc., fornecedora líder de soluções completas de proteção de dados para empresas em todo o mundo, anunciou hoje duas integrações que serão lançadas em breve com a ConnectWise para Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs). Foi desenvolvida uma integração inédita entre a linha de produtos de rede da Datto e o ConnectWise Automate, a ferramenta de gerenciamento e monitoramento remoto da ConnectWise. Com base na API REST da ConnectWise, a Datto também reformulou completamente uma integração com o ConnectWise Manage, a plataforma de gerenciamento de negócios da empresa. Os benefícios para os MSPs que utilizarem essas novas integrações da Datto com a ConnectWise incluem maior visibilidade dos dados de seus clientes, maior produtividade e melhor eficiência geral.
A Datto Networking, a linha de produtos de rede mais centrada em MSP disponível atualmente, é agora o primeiro produto de rede a se integrar nativamente com o ConnectWise Automate (antigo LabTech). O novo plug-in permite que os MSPs gerenciem a integridade da rede juntamente com as ferramentas que usam atualmente para gerenciar as infraestruturas de TI. O plug-in vai além das informações clássicas do Simple Network Management Protocol que são compartilhadas pelos produtos de rede tradicionais, oferecendo um painel único para que os MSPs visualizem a disponibilidade de roteadores, switches e pontos de acesso nas redes em nome de seus clientes.
Além disso, a Datto reconstruiu recentemente sua integração com o ConnectWise Manage, aproveitando a API REST do ConnectWise, resultando em tempos de carregamento mais rápidos e recursos de alerta aprimorados. A nova integração apresenta uma interface de usuário completamente redesenhada, com navegação mais rápida e intuitiva e configuração simples do dispositivo. Para os MSPs que dependem muito do ConnectWise Manage em seus negócios diários, a integração atualizada oferece um desempenho excepcional com a capacidade de os alertas da Datto serem gerenciados instantaneamente diretamente de sua instância do ConnectWise.
"A Datto entende como é crucial integrar abertamente seus produtos com a variedade de ferramentas das quais os MSPs dependem para administrar seus negócios", disse Ian McChord, vice-presidente de gerenciamento de produtos da Datto. "Para oferecer essa funcionalidade aprimorada e melhorar a eficiência operacional de nossos parceiros, a Datto adicionou várias integrações de PSA e RMM no último ano. O que é particularmente notável é como essas integrações não são apenas para os principais produtos de BDR da Datto, mas se estendem por todo o nosso portfólio de produtos." McChord acrescentou ainda que "essas duas novas integrações com o ConnectWise demonstram a abertura de nossa estratégia de integração, e a Datto continuará a adicionar novos recursos e integrações, como aqueles com o ConnectWise Manage, ao mesmo tempo em que cria novas integrações, como o Datto Networking para o ConnectWise Automate, para agregar valor aos nossos parceiros".
A nova integração do ConnectWise Manage estará disponível em 14 de novembro de 2017 no Datto Partner Portal, e o plug-in do ConnectWise Automate estará disponível nas próximas semanas no ConnectWise Marketplace (sujeito à aprovação do ConnectWise).
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Sobre a Datto
A Datto protege os dados empresariais e oferece conectividade segura para dezenas de milhares das empresas que mais crescem no mundo. As soluções de Proteção Total de Dados da Datto garantem acesso ininterrupto aos dados empresariais no local, em trânsito e na nuvem. Milhares de provedores de serviços de TI em todo o mundo confiam na combinação de tecnologia pioneira e serviços dedicados da Datto para garantir que as empresas estejam sempre operacionais, independentemente das circunstâncias. A Datto está sediada em Norwalk, Connecticut, e possui escritórios em Monroe, Rochester, Boston, Portland, Toronto, Londres, Cingapura, Sydney, Frankfurt e Amsterdã. Saiba mais emwww.datto.com.
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