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Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Autotask Professional Services Automation (PSA)

Domotz

O Domotz é a principal plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto de redes e dispositivos conectados. O Domotz oferece um poderoso serviço de software de gerenciamento de rede para MSPs, profissionais de TI em geral e empresários. Essa plataforma premiada possui recursos integrados, como acesso remoto seguro a dispositivos, gerenciamento de configuração de dispositivos, monitoramento SNMP, diagnóstico de rede, gerenciamento remoto de energia, alertas de dispositivos, colaboração em equipe, mapeamento de rede, suporte a múltiplas VLANs e muito mais. O Domotz está disponível como aplicativo para Microsoft Windows, Mac OS, Apple iOS e Android ou pela web emwww.domotz.com. O Domotz requer a instalação de um único software na rede remota que precisa ser monitorada.

Os alertas do Domotz são sincronizados automaticamente com o Autotask PSA, criando tíquetes com base nos alertas de rede e de dispositivo especificados. Os tíquetes gerados pelo Domotz incluem links para o painel do Domotz, permitindo um tempo de resposta e resolução mais rápidos para sistemas com problemas. Aproveite o Domotz para fazer o ciclo de energia dos sistemas ou fazer login com segurança no sistema remoto para gerenciar a própria rede. Recursos como 2FA, criptografia de dados e gerenciamento de acesso mantêm seus sistemas seguros e sob controle. Manter o sistema Autotask PSA atualizado automaticamente com os dados em tempo real de uma rede remota por meio do Domotz agora é uma etapa fácil.

  • Sincronização de alertas
  • Os alertas do Domotz criam automaticamente tíquetes no Autotask PSA, assim que algo acontece em um dispositivo/rede
  • A Domotz atualiza tíquetes no Autotask PSA, quando os eventos ocorrem no mesmo dispositivo/rede
  • Personalize quais alertas são enviados para a fila de tíquetes apropriada
  • Link de volta para o Domotz Dashboard, proporcionando resolução e tempos de resposta mais rápidos
  • Controle de PoE / PDU por meio do Domotz para reinicializações forçadas de dispositivos conectados à rede
  • Reinicialização de software disponível em muitos dispositivos de rede e IoT
  • Gerenciamento seguro de dispositivos IoT e de rede
  • Autenticação de dois fatores para segurança
  • Controle de Acesso e Registro

Disponível em todo o mundo em inglês

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Guia do Usuário do Domotz

Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=bjMcMbxErLs